13 Penyebab dan Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Ada Layanan

Kadjiro – Pernahkah kamu melihat tulisan “Kartu SIM Tidak Ada Layanan” saat menggunakan perangkat? Situasi ini bisa diperbaiki melalui sejumlah langkah sederhana atau rumit, tergantung dari penyebabnya masing-masing. 

Lalu, bagaimana cara mengatasi kartu SIM yang tidak ada layanan? Permasalahan kartu SIM yang tidak terbaca layanannya bisa terjadi karena sinyal, kondisi fisik kartu, sampai permasalahan perangkat yang digunakan. 

Apabila permasalahannya sederhana, seperti akibat sinyal, kamu hanya perlu berpindah ke suatu tempat. Berikut adalah kelengkapan penjelasan mengenai masing-masing cara supaya kartu SIM kamu bisa terbaca lagi layanannya. 

Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Ada Layanan 

Ada beberapa cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan. Berikut adalah opsi langkah-langkah yang bisa kamu terapkan di perangkat masing-masing: 

1. Reset Ponsel 

Aktivitas ini bisa mengakibatkan semua data di perangkat hilang. Maka dari itu, dihimbau kepada pengguna untuk melakukan pencadangan data terlebih dahulu. Berikut adalah tahapan yang harus dilakukan sebelum mereset ponsel: 

• Buka pengaturan ponsel. 
• Tarik layar ke bawah, pilih berurutan “Sistem”, “Pemulihan”, “Sistem Lanjutan” dan “Tentang Ponsel”. 
• Pilih opsi “Reset Pabrik”. 
• Biasanya akan diminta kode sandi atau pola ponsel, masukkan. 
• Ketuk konfirmasi yang muncul, reset pun akan berjalan.

2. Cek Kondisi Kartu SIM 

Berbeda dari reset ponsel yang terlalu rumit, kamu hanya perlu membongkar dan melihat kondisi kartu SIM di langkah ini. Pastikan juga kondisi kartu SIM tidak rusak, patah atau hilang beberapa bagiannya. 

3. Cek Slot Kartu SIM 

Selain kartu, slot atau tempat kamu meletakkan kartu SIM juga mempunyai peran besar di dalam proses pembacaan layanan. Seandainya tempat tersebut berdebu, bersihkan terlebih dahulu dan coba masukkan ulang kartu. 

4. Cek Mode Jaringan 

Beberapa perangkat memang sudah mempunyai mode jaringan yang bagus, mulai dari 2G, 3G, 4G dan 5G. Namun demikian, kesalahan pengaturan mode jaringan dapat berpengaruh terhadap pembacaan layanan yang tersedia. 

Sebut misalnya ada kartu 3D, padahal perangkat masuk di dalam mode jaringan 5G. Peristiwa tersebut bisa mengakibatkan tidak terbacanya layanan. 

5. Melakukan Pemulihan Manual Operator 

Sejumlah perangkat elektronik sudah dilengkapi oleh mode pengubahan jaringan otomatis. Dengan begitu, mereka yang sering berpindah-pindah lokasi bisa menyesuaikan data sesuai daerahnya. 

Namun demikian, pengaturan otomatis bisa saja mengalami kesalahan karena tidak didukung oleh jaringan suatu wilayah. Kamu hanya perlu membuka opsi menu pengaturan jaringan dan gunakan mode manualnya. 

6. Periksa Mata Tenggang 

Pemeriksaan terhadap masa tenggang atau masa aktif kartu bisa menjadi solusi. Kamu yang kartunya masuk ke dalam kategori ini tidak bisa menggunakan internet, bahkan terkadang layanan diberhentikan aksesnya. 

7. Periksa Pulsa dan Data 

Pulsa atau data adalah hal pokok yang harus dimiliki seseorang ketika menggunakan ponsel. Seandainya pulsa habis, kamu tidak bisa melakukan panggilan telepon atau SMS kepada orang lain. 

Begitu juga dengan data yang digunakan untuk mengakses internet, kamu tidak bisa menjelajahi dunia maya tanpanya. Kartu SIM tidak ada layanan di dalam kasus ini bisa diselesaikan dengan pengisian pulsa dan paket data. 

8. Restart Perangkat 

Apabila beberapa langkah di atas tidak bisa berhasil mengatasi kartu SIM tidak ada layanan, kamu bisa melakukan restart ponsel. Cukup tekan tombol power yang ada di bagian kiri atau kanan layar, lalu pilih opsi “Restart”. 

9. Menghubungi Layanan Call Center Kartu SIM 

Langkah terakhir ini bisa dilakukan apabila berbagai cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca di atas tidak berhasil. Kamu bisa melakukan pengecekan di masing-masing call center, sesuai kartu yang kamu miliki, kemudian menginformasikan kesalahannya. 

Penyebab Kartu SIM Tidak Ada Layanan 

Terdapat berbagai penyebab kartu SIM tidak ada layanan. Diantaranya seperti rusaknya kartu, sinyalnya yang kurang baik atau tidak didukung, memasuki masa tenggang, hingga kesalahan sistem perangkat. Berikut adalah penjelasan selengkapnya: 

1. Kartu Rusak 

Kartu yang rusak membuat pembacaan terhadap pelayanan kurang baik. Lebih dari itu, kartu yang patah malah tidak bisa terbaca sama sekali. 

2. Sinyal Tidak Mendukung atau Kurang Baik 

Sinyal di suatu daerah harus sesuai dengan kemampuan kartu SIM di dalam pembacaan layanan. Maka dari itu, mereka yang tinggal di daerah terpencil lebih cenderung kekurangan layanan informasinya karena terhambat oleh sinyal. 

3. Kartu Masuk di Masa Tenggang 

SIM yang memasuki masa tenggang tidak bisa digunakan untuk telepon dan SMS. Orang-orang sering menyebutkan kondisi “kartu hangus” karena tidak bisa digunakan sesuai dengan fungsinya. 

4. Kesalahan Sistem Perangkat 

Hal paling krusial yang menjadi penyebab kartu SIM tidak terbaca adalah kesalahan di perangkat lunak ponsel. Kamu bisa mencoba menyelesaikan permasalahan tidak ada layanan karena faktor ini melalui reset pabrik. 

Itulah dia beberapa penyebab dan cara mengatasi kartu SIM yang tidak ada layanan. Semoga penjelasan di atas bisa membantu dan bermanfaat, ya.