Kadjiro – Menambahkan video ke TikTok adalah salah satu cara kamu untuk menunjukkan kreativitas dan terhubung dengan teman di dunia maya. Namun, bagaimana jika tidak bisa melakukan upload video di TikTok?
Kenapa tidak bisa upload video di TikTok? Pertanyaan kali ini menjadi satu masalah yang sering dialami oleh beberapa pengguna TikTok. Bahkan, kamu akan merasa kebingungan kenapa tidak bisa upload video di TikTok padahal internet berjalan dengan lancar.
Tidak perlu khawatir, karena di kesempatan kali ini akan memberikan solusi dari permasalahan ini. Ada beberapa cara memperbaiki dan mengatasi tidak bisa upload video di TikTok. Bagi yang penasaran, yuk simak penjelasan selengkapnya di bawah ini.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Upload Video di TikTok
Ada 10 cara yang bisa dilakukan, ketika kamu tidak bisa upload video di TikTok, yaitu :
-
Memeriksa Koneksi Internet
Kamu mungkin sudah melakukan langkah yang satu ini, tapi jika belum, ada baiknya kamu menjalankan tes kecepatan internet cepat untuk melakukan verifikasi bahwa koneksi internet berfungsi dengan benar. Di saat koneksi kamu lambat atau tidak bisa diandalkan, kamu mungkin mengalami pesan “Tidak dapat mengunggah video”. Video tersebut akan disimpan di kesalahan draf kamu di aplikasi TikTok berulang-ulang kali.
-
Mulai Ulang Aplikasi
Ini merupakan salah satu langkah lain yang harus kamu ambil sebelum menghabiskan waktu untuk melanjutkan perbaikan berikutnya. Kesalahan sementara di aplikasi maupun situs web TikTok mungkin akan menghalangi proses unggahan, Kamu bisa memulai ulang aplikasi maupun menyegarkan halaman web untuk melihat apakah itu bisa membantu.
Untuk menutup aplikasi TikTok di Android, tekan lama pada ikon aplikasinya dan ketuk info dari menu yang dihasilkan. Lalu, ketuk opsi Paksa Berhenti di bagian yang paling bawah.
Di iPhone, geser ke atas dari bawah layar (atau tekan tombol Layar Utama sebanyak dua kali) untuk membuka pengalih aplikasi. Lalu, geser ke atas pada kartu Tiktok untuk menutup aplikasi.
Untuk kamu yang menggunakan TikTok browser web bisa memuat ulang halaman web dengan cara klik ikon segerakan dan melihat. Apakah cara ini bisa membantu, kamu?
-
Memeriksa Status Akun
TikTok mungkin akan menampilkan pesan “Tidak dapat mengunggah video. Coba nanti lagi”, ketika terjadi kesalahan pada perangkat maupun akun kamu diblokir sementara. Kamu harus melihat pemberitahuan yang menunjukkan larangan akun di saat kamu membuka aplikasi TikTok.
Pada saat kamu tidak melihat pemberitahuan tersebut, navigasikan ke tab Kotak masuk dan ketuk Aktivitas untuk melakukan pemeriksaan pemberitahuan terkait larangan apapun. Meski pemblokiran akun sementara di TikTok biasanya hanya berlangsung selama 24 jam – 48 jam.
Sedangkan, larangan bayangan bisa bertahan sampai dengan beberapa hari sampai dengan dua Minggu. Jika kamu yakin bahwa larangan tersebut merupakan sebuah kesalahan, maka bisa mengetuk tombol Banding dan ikuti petunjuk yang ada di layar untuk mengajukan pencabutan larangan tersebut.
-
Memastikan Video Sudah Mematuhi Hak Cipta dan Pedoman Komunitas
Alasan lain TikTok tidak mengizinkan kamu mengunggah video, yaitu masalah hak cipta. Hal ini juga bisa terjadi, ketika video kamu melanggaran Ketentuan Layanan atau Pedoman Komunitas TikTok.
Coba unggah video lain untuk memeriksa apakah ada masalah dengan video yang ingin kamu posting. Jika kesalahan terus berlanjut hanya pada video tertentu, kemungkinan besar terjadi masalah pada konten itu sendiri dan bukan pada aplikasi TikTok atau akun kamu.
-
Menonaktifkan Sementara VPN
Apakah kamu menggunakan koneksi VPN di saat mengunggah video ke TikTok? Jika demikian, menghubungkan ke server di wilayah yang melarang TikTok bisa mengakibatkan berbagai masalah. Di dalam hal ini, mematikan koneksi VPN kamu akan menyelesaikan masalah tersebut.
-
Memeriksa Apakah Aplikasi TikTok Down
TikTok seperti dengan aplikasi lainnya yang rentan terhadap pemadaman server. Jika server TikTok sedang down, video kamu tidak akan bisa diunggah atau diposting. Kamu bisa memeriksa status server TikTok pada situs Downdetector untuk melakukan pemeriksaan kemungkinan ini.
-
Menghapus Cache Aplikasi atau Browser
Data cache yang ada juga bisa memberikan pengaruh proses TikTok dan memicu kesalahan tersebut terjadi. Maka dari itu, sebaiknya hapus cache yang terkait dengan aplikasi maupun browser TikTok.
-
Menonaktifkan Ekstensi
Misalkan kamu menggunakan ekstensi pihak ketiga untuk meningkatkan pengalaman TikTok dengan cara apapun. Dalam hal ini, salah satu ekstensi tersebut bisa mengganggu TikTok sehingga bisa menyebabkan kesalahan “Tidak dapat mengunggah video”.
Pertimbangkan untuk menonaktifkan sementara ekstensi tersebut untuk melihat apakah itu bisa membantu. Ketikkan chrome://extensions (chrome) atau edge://extensions (edge) di bilah alamat dan tekan enter.
Matikan tombol yang ada di sebelah ekstensi TikTok kamu. Mulai ulang browser kamu setelah ini dan coba unggah video TikTok.
-
Mencoba Browser Lain
Jika menonaktifkan ekstensi terbukti tidak efektif, kamu bisa mencoba beralih ke browser lainnya untuk sementara. Hal ini akan memungkinkan kamu menghindari masalah khusus browser apapun yang mungkin menyebabkan masalah video Tiktok berhenti saat proses unggah.
-
Memperbarui Aplikasi
Jika kamu masih tidak bisa mengunggah video ke TikTok. Kamu mungkin menggunakan aplikasi yang sudah ketinggalan zaman.
Pertimbangkan untuk melakukan pembaruan aplikasi TikTok di Android atau iPhone kamu jika tidak ada yang berhasil. Setelah itu, kamu seharusnya bisa melakukan upload video seperti yang sebelumnya.
Nah, itulah dia beberapa cara memperbaiki dan mengatasi tidak bisa upload video di TikTok. Selamat mencoba dan semoga informasi diatas bisa membantu, ya.
