Kadjiro – Pengguna kiranya harus tahu beberapa panduan dasar di dalam mengatasi masalah di saat mengoperasikan layanan pesan instan WhatsApp. Salah satu panduannya adalah cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka.
Sebagaimana yang diketahui, WhatsApp versi web atau yang dikenal dengan WhatsApp Web adalah platform WhatsApp yang bisa diakses melalui browser. Pengguna bisa mengakses WhatsApp Web dengan cara menautkan akun dari aplikasi WhatsApp utama di HP.
Di dalam kondisi normal, saat akun sudah login, pengguna bisa langsung mengakses WhatsApp web di browser untuk mengirimkan pesan. Akan tetapi, di dalam kondisi tertentu, pengguna bisa mengalami masalah WhatsApp Web tidak bisa dibuka.
Dengan demikian, pengguna jadi tidak bisa mengakses layanan melalui WhatsApp Web. Kondisi ini mungkin akan merepotkan para pengguna. Maka dari itu, penting untuk tahu cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka.
Lalu, bagaimana cara WhatsApp Web yang tidak bisa dibuka? Apabila kamu tertarik untuk mengetahui lebih lanjut, yuk langsung simak penjelasan selengkapnya di bawah ini mengenai cara WhatsApp Web tidak bisa dibuka.
Penyebab WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka
Sebelum mengetahui cara mengatasinya, ada baiknya pengguna paham terlebih dahulu apa penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka. Lalu, kenapa WhatsApp Web tidak bisa dibuka? Ada beberapa penyebab yang memungkinkan masalah satu ini terjadi.
Pertama, penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka adalah perangkat pengguna seperti laptop maupun komputer tidak tersambung dengan jaringan internet yang memadai. Alhasil, WhatsApp Web tidak bisa memuat data.
Berikutnya, penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka bisa terjadi karena bug maupun gangguan pada sistem perangkat lunak browser yang digunakan. Bug pada browser itu bisa menimbulkan beberapa masalah di dalam membuat website.
Untuk penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka berikutnya adalah jumlah perangkat untuk mengakses WhatsApp Web yang tertaut dengan akun pengguna sudah mencapai batasnya. Apabila sudah mencapai batas, pengguna tidak bisa login menggunakan akun Whatsapp di WhatsApp Web pada perangkat baru. Kemudian, penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka yang terakhir adalah terbisa gangguan pada server WhatsApp. Untuk
Itulah beberapa penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka. Penyebab yang sudah dijelaskan di atas ini harus diketahui supaya pengguna bisa menentukan solusi yang akan dipilih. Untuk cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka, penjelasannya bisa dibaca di bawah ini.
Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka
Cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka bisa dilakukan dengan mudah. Ada beberapa pilihan cara yang bisa dilakukan oleh pengguna untuk mengatasi permasalahan satu ini. Misalnya, pengguna bisa memeriksa koneksi internet yang terhubung pada perangkat laptop maupun komputer.
Berikutnya, pengguna juga bisa memperbarui browser yang digunakan buat mengakses WhatsApp Web. Selain itu, masih banyak cara lainnya yang bisa dilakukan. Adapun penjelasan soal beberapa cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka, yaitu :
-
Memeriksa Koneksi Internet
Pertama, cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka adalah memastikan perangkat mempunyai koneksi internet yang memadai. Apabila koneksi internet di perangkat tidak memadai, WhatsApp Web tidak bisa diakses.
Untuk memeriksa koneksi internet di perangkat, ada beberapa cara yang bisa dilakukan. Salah satunya adalah memeriksa website di https://www.speedtest.net/id. Kemudian, pengguna bisa memeriksa koneksi internet dengan digunakan untuk browsing.
-
Refresh WhatsApp Web
Cara berikutnya adalah dengan menyegarkan kembali maupun refresh website dari WhatsApp Web yang dibuka di browser. Untuk cara yang satu ini berfungsi supaya browser bisa memuat ulang WhatsApp Web.
-
Update Browser
Versi aplikasi browser yang sudah usang atau lama ini tidak bisa diperbarui dan bisa menjadi penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka. Dengan demikian, untuk cara mengatasinya, pengguna harus menggunakan versi aplikasi browser yang terbaru.
Untuk memeriksa versi yang digunakan, caranya bisa berbeda-beda di setiap browser. Apabila di Mozilla Firefox, silahkan klik opsi menu “Help”, lalu opsi “About Firefox” dan akan muncul informasi lengkap mengenai versi yang sedang digunakan.
Apabila tersedia versi terbaru, silahkan kamu melakukan pembaruan. Versi terbaru biasanya akan membawa sejumlah perbaikan gangguan dan mungkin bisa menyebabkan WhatsApp Web tidak bisa dibuka.
-
Menghapus Cache dan Cookie di Browser
Cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka keempat adalah menghapus data cache dan cookie pada browser. Cookie dan cache adalah data yang disimpan pada browser pada saat pengguna berselancar di situs web.
Tumpukan cookie dan cache ini bisa menyebabkan bug di saat mengakses situs web tertentu, misalnya WhatsApp Web. Maka dari itu, di saat terjadi masalah tidak bisa membuka WhatsApp Web, coba untuk menghapus cookie dan cache di browser.
Cara menghapus cache dan cookie ini juga bisa berbeda-beda di setiap browser. Apabila di Google Chrome, menghapus cookie dan cache bisa dilakukan dengan cara klik opsi menu “Settings” dan memilih “Privacy and Security”.
Selanjutnya, klik “Clear Browsing Data” dan berikan centang pada kolom menu “Cookie dan Cache”. Terakhir, klik opsi “Clear Data”.
-
Login Ulang
Cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka yang terakhir adalah melakukan login ulang. Pengguna bisa log out akun WhatsApp di WhatsApp Web terlebih dahulu. Setelah berhasil keluar, pengguna bisa login ulang dengan cara memindai kode QR menggunakan aplikasi di WhatsApp di HP.
Demikian 5 cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka. Semoga penjelasan di atas bisa menambah informasi dan bermanfaat, ya.
