Kadjiro – Komentar di Tiktok menjadi bagian dimana para pengguna bisa melakukan interaksi dengan pembuat konten, begitu pula sebaliknya. Bagian yang mempunyai “penggemarnya” sendiri ini memiliki beberapa fitur menarik dan salah satunya adalah membalas komentar dengan video. Namun sayangnya, bagian ini juga sering mengalami masalah, seperti komentar yang tidak mau muncul.
Mengutip dari Newsroom TikTok, fitur yang paling inovatif di bagian komentar TikTok adalah kemampuan “Video Reply to Comments”. Fitur yang satu ini memungkinkan pengguna untuk menanggapi komentar dengan cara lebih personal dan bisa memperdalam topik bahasan.
Tidak hanya itu, TikTok juga memperkenalkan fitur lain di tahun 2022, yaitu tombol tidak suka pada komentar. Fitur tersebut dibuat dengan ikon jempol ke arah bawah untuk memfasilitasi para pengguna bereaksi pada komentar yang tidak relevan atau tidak pantas.
Supaya tidak membuat kamu bingung mengenai komentar TikTok yang tidak muncul, maka di kesempatan kali ini akan membahas perihal tersebut. Bagi kamu yang penasaran dan ingin tahu lebih lengkap lagi, yuk langsung saja simak penjelasan selengkapnya di bawah ini.
Cara Mengatasi Komentar TikTok yang Tidak Muncul
Komentar TikTok tidak muncul di Android dan iPhone ini biasanya dikarenakan masalah jaringan maupun dar aplikasi tersebut. Selain hal itu, ada beberapa faktor lain yang menyebabkan komentar TikTok tidak muncul. Mengutip dari Techwise, berikut adalah cara mengatasi komentar TikTok yang tidak muncul di Android dan iPhone :
-
Kreator Mungkin Sudah Memfilter atau Menonaktifkan Komentar
TikTok memberikan pembuat opsi untuk memfilter komentar di video miliknya. Di dalam kasus seperti ini, komentar tidak akan muncul di video kecuali pihak pembuatnya menyetujui secara manual.
Pembuat konten juga bisa memilih untuk menonaktifkan komentar sepenuhnya pada video tersebut. Jadi, ketika TikTok tidak menampilkan maupun memuat komentar pada video tertentu, mungkin hal tersebut tidak ada yang salah dengan aplikasi tersebut.
-
Komentar Menyinggung atau Spam
Jika kamu tidak bisa menemukan komentar di suatu video, TikTok mungkin sudah menghapusnya. Hal ini juga bisa saja terjadi, ketika orang lain menganggap komentar kamu menyinggung dan melaporkan kepada pihak TikTok.
-
Keluar dan Masuk Kembali
Alasan lain kenapa TikTok gagal memuat komentar kamu adalah masalah autentikasi dengan akun kamu. Keluar dari aplikasi Tiktok dan masuk kembali ini bisa membantu di dalam menyelesaikan masalah tersebut dan membuat TikTok memuat komentar kamu seperti yang diharapkan.
-
Memeriksa Apakah Aplikasi TikTok Sedang Down
TikTok sama seperti platform media sosial yang lainnya, terkadang bisa mengalami down atau pemadaman server. Sebaiknya, kamu periksa status server TikTok di situs web seperti Downdetector untuk melihat apakah ada masalah yang meluas atau tidak.
Jika kamu melihat lonjakan pemadaman yang signifikan pada grafik, server TikTok mungkin sedang mengalami down. Di dalam hal ini, satu-satunya pilihan kamu adalah menunggu sampai dengan Tiktok menyelesaikan masalah tersebut.
-
Matikan VPN
Masalah dengan VPN juga bisa menyebabkan aplikasi seperti TikTok tidak berfungsi dan tidak memuat komentar. Untuk memeriksa kemungkinan tersebut, matikan sementara koneksi VPN kamu, lalu coba muat kembali aplikasi TikTok. Jika ini menyelesaikan kesalahan pada komentar di TikTok, kamu bisa mempertimbangkan untuk menyambung ke server VPN lain atau beralih kepada penyedia lainnya.
-
Hapus Cache Aplikasi
TikTok sama dengan aplikasi lainnya, mengumpulkan sejumlah besar cache di saat kamu menggunakannya. Meski data ini dimaksudkan untuk membantu aplikasi bisa berjalan lebih cepat, tapi data tersebut bisa rusak seiring berjalannya waktu.
Apabila hal ini terjadi, Tiktok mungkin akan berperilaku buruk dan berhenti menampilkan komentar di Android maupun iPhone. Untungnya, TikTok menyertakan opsi untuk melakukan hapus cache di dalam opsi menu pengaturannya.
-
Memperbarui Aplikasi
Jika TikTok masih tidak bisa memuat atau menampilkan komentar, pertimbangkan untuk melakukan pembaruan aplikasi sebagai upaya terakhirnya. Jika masalah terjadi karena versi aplikasi yang bermasalah atau ketinggalan zaman, maka melakukan pembaruan ini akan menyelesaikan permasalahan tersebut.
Demikian 7 cara mengatasi komentar TikTok tidak muncul di perangkat Android dan iPhone. Semoga penjelasan di atas bisa menambah informasi, khususnya para pengguna TikTok pemula, ya.
