Kadjiro – Instagram merupakan salah satu media sosial yang populer sampai dengan sekarang. Namun, media sosial yang satu ini menjadi sasaran empuk bagi para hacker.
Tidak sedikit orang yang akunnya terkena serangan hack. Mulai dari akun artis sampai dengan selebgram. Kamu yang orang biasa juga harus tetap waspada.
Untuk jaga-jaga, di bawah ini ada cara mengembalikan akun Instagram yang terkena hack. Caranya mudah kok, yuk langsung saja simak penjelasan selengkapnya di bawah ini.
Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Kena Hack
Ada 8 cara yang bisa kamu lakukan di saat Instagram terkena serangan hack, yaitu :
-
Membuka Situs Instagram Help Center
Apabila akun Instagram yang kamu miliki sudah diretas oleh orang tidak bertanggung jawab, maka jangan ragu untuk meminta bantuan melalui situs Instagram Help Center. Sebagai berikut adalah langkah-langkah yang harus kamu lakukan :
- Akses tautan https://hel/instagram.com/.
- Pilih opsi “Privacy & Safety – Reporting Something – Hacked Account:.
- Lalu, pilih “I Think My Account Has Been Hacked – Report it to us”.
- Selesai.
Setelah itu, akan ada beberapa pertanyaan yang muncul dan harus dijawab secara jelas. Tunggu kabar dari pihak Instagram untuk tahap berikutnya yang harus dilakukan.
-
Pilih Menu ‘Impersonation Account”
Cara mengembalikan akun Instagram yang terkena hack kali ini mempunyai langkah sama dengan sebelumnya. Hanya saja, kamu harus memilih opsi menu “Impersonation Account” untuk melaporkan akun kamu yang sudah diambil oleh orang lain.
Perlu kamu ingat, untuk melaporkan akun yang terkena hack, kamu wajib mengisi sebuah formulir yang telah disediakan oleh Instagram. Ketikkan email secara lengkap yang digunakan untuk mendaftar Instagram pertama kali.
Selain itu, pastikan juga apakah akun Instagram yang kamu miliki saat ini sudah berganti nama atau belum. Apabila sudah berganti nama, maka kamu wajib memasukkan nama yang baru supaya pihak Instagram dapat dengan mudah membantu mengembalikan akunnya.
-
Jika Sudah Berhasil Melapor, Maka Akun Instagram Kamu Akan Hilang
Jangan panik di saat akun Instagram milik kamu tiba-tiba menghilang. Hal tersebut memang langkah dari pihak Instagram guna memastikan bahwa memang ada tindakan pembobolan terhadap akun kamu.
Kamu juga tidak akan bisa menemukan username di kolom pencarian dan muncul tulisan “user not found”. Pada saat akun kamu tidak bisa ditemukan, jangan coba-coba untuk mendaftar lagi dengan nama yang sama. Apabila hal tersebut kamu lakukan, maka hal itu bisa membuat pihak Instagram bingung dan berpikir seakan-akan kamu adalah seorang hacker.
-
Jangan Bosan Mengecek Email
Pasca membuat laporan, kamu harus rutin melakukan pengecekan email. Apakah ada atau tidak pesan masuk dari pihak Instagram yang berhubungan dengan laporan kemarin.
Apabila ada email masuk dari Instagram terkait langkah yang harus dilakukan untuk pengembalian akun, maka segera ikuti. Biasanya, untuk pihak Instagram akan meminta melakukan beberapa instruksi, seperti menulis nama akun, nama lengkap dan kode unik di kertas putih.
Setelah itu, foto wajah dan kertas putih ini digunakan untuk verifikasi bahwa kamu memang milik akun asli tersebut. Cara mengembalikan akun Instagram yang terkena hack ini harus dilakukan dengan benar. Usahakan, baik posisi wajah sudah sesuai dengan salah satu foto yang pernah kamu unggah di Instagram atau minimal mirip dengan foto profil.
-
Mengisi Formulir dari Instagram dan Mengirim Kembali
Setelah mengirim balasan email terkait verifikasi data dan dirimu, maka pihak Instagram akan mengirimkan kembali formulir yang harus diisikan dengan data diri. Termasuk dengan foto kamu.
Isi di setiap kolom satu per satu dengan jawaban yang benar dan sejelas-jelasnya. Jangan sampai ada informasi penting maupun kolom isian yang terlewatkan. Setelah selesai, maka segera kirimkan kembali formulir pada pihak Instagram untuk melanjutkan proses selanjutnya.
-
Menunggu Balasan dari Pihak Instagram
Biasanya sekitar 4 – 7 hari, pihak Instagram akan membalas dan mengembalikan kembali akses akun Instagram milik kamu. Tanda bahwa akun kamu sudah kembali adalah muncul username di kolom pencarian.
Ikuti langkah pemulihan akun kamu sesuai dengan email balasan terakhir dari pihak Instagram. Kamu sudah siap menggunakan akun Instagram milikmu.
Cara mengembalikan akun Instagram yang kena hack sangat mudah, bukan? Meski prosesnya lama, tapi cara yang satu ini sudah terbukti bisa mengembalikan akun Instagram kamu.
-
Memulihkan Akun dengan Mereset Password
Selain melalui enam langkah di atas, kamu juga bisa mendapatkan kembali akses ke akun Instagram yang terkena hack dengan menyetel ulang kata sandi atau reset password. Cara kali ini tidak sulit untuk kamu coba, kok.
Pertama, pastikan kembali bahwa hacker tidak atau belum merubah alamat email serta nomor ponsel yang ditautkan dengan akun Instagram yang diretas. Apabila sudah pasti, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut :
- Membuka halaman login Instagram dan memilih opsi “Forgotten Password”.
- Masukkan username, nomor ponsel dan email kamu.
- Setelah itu, kamu akan mendapatkan tautan reset password dari pihak Instagram.
- Ubah segera kata sandi melalui tautan yang sudah kamu dpaatkan.
Proses ini membutuhkan waktu yang sangat singkat. Sekarang, akun Instagram kamu sudah aman dari ancaman hacker atau peretas.
-
Mengirimkan Permohonan Tautan Login
Cara mengembalikan akun Instagram yang kena hack terakhir adalah mengirimkan permohonan link login ke Instagram. Meski akun milik kamu sudah direbut oleh hacker, maka masih bisa berusaha merubahnya kembali dengan cara yang satu ini.
Melalui tautan login, kamu bisa masuk kembali ke akun yang diretas meski kata sandi sudah dirubah oleh pihak peretas. Lakukan perubahan password setelah kamu berhasil merebut akun kamu kembali. Apabila kamu ingin mendapatkan link login, maka bisa mengikuti langkah-langkah sebagai berikut :
- Membuka halaman login Instagram dan klik opsi “Forgot Password”.
- Ketikkan nama pengguna, email dan nomor ponsel.
- Tunggu sampai dengan mendapatkan kiriman link dari Instagram yang dikirimkan melalui email atau SMS.
- Selesai dan akun kamu sudah menjadi milikmu lagi.
Di saat alamat email kamu sudah dirubah, maka bisa melakukan request link melalui nomor telepon. Itu merupakan salah satu alternatif apabila akses email sudah berpindah di tangan lain.
Nah, itulah dia 8 cara mengembalikan akun Instagram yang terkena hack. Selamat mencoba dan semoga berhasil, ya.
