Kadjiro – Instagram adalah salah satu media sosial berbagi foto dan video yang banyak diminati oleh kalangan masyarakat. Tidak hanya untuk akun pribadi saja, tapi banyak pengguna Instagram yang mendaftar akun untuk keperluan bisnis, jual beli online dan lain-lain.
Namun, terkadang ada masalah yang sering dikeluhkan oleh pengguna Instagram karena tidak dapat login ke akun miliknya. Selain itu, terkadang kamu juga mendapatkan pemberitahuan “kami mendeteksi upaya masuk yang tidak biasa”. maaf terdapat masalah pada permintaan” dan lain-lain.
Penyebab Tidak Dapat Login Instagram
Sebagai berikut adalah alasan dan penyebab kenapa Instagram tidak dapat login di HP, laptop dan PC :
Kuota Internet Habis
Masalah pertama dari penyebab gagalnya login akun Instagram adalah jaringan internet yang tidak stabil, bermasalah atau kuota internet habis. Maka dari itu, kamu harus memastikan sebelum login Instagram mempunyai kuota internet yang cukup.
Karena dapat dibilang, bahwa Instagram banyak memakan kuota internet sehingga bisa cepat habis. Jika kuota yang kamu miliki tinggal sedikit, maka dipastikan sudah menggunakan jaringan wifi.
Akun Instagram Terkunci
Setelah membuat akun Instagram, biasanya akun diminta untuk melakukan konfirmasi melalui email. Apabila kamu belum melakukan konfirmasi email dan jika sewaktu-waktu Instagram ke-logout, maka akun yang kamu miliki akan dikunci oleh pihak Instagram
Akun Instagram Diblokir
Ada beberapa akun Instagram diblokir, karena melanggar kebijakan privasi yang diberikan oleh pihak Instagram. Pemblokiran akun yang dilakukan oleh Instagram ini bersifat sementara atau permanen.
Sering Login dan logout Menggunakan Akun yang Berbeda
Apabila kamu sering login dan logout menggunakan akun Instagram yang berbeda-beda, tapi di perangkat yang sama. Maka, untuk perihal tersebut akan dicurigai oleh pihak Instagram sebagai aktivitas yang tidak wajar. Pada umumnya jika hal tersebut, maka akan muncul pesan yang berisikan “maaf terdapat masalah pada permintaan anda”.
Cara Mengatasi Tidak Dapat Login Instagram
Lalu, bagaimana cara mengatasi tidak dapat login Instagram? Sebagai berikut langkah-langkah yang bisa kamu lakukan :
Reset Password
Cara pertama yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi tidak dapat login Instagram adalah reset password akun terlebih dahulu. Adapun langkah-langkah yang harus kamu lakukan sebagai berikut :
- Pertama, klik tulisan “lupa detail informasi masuk anda?”. Dapatkan bantuan masuk pada halaman login Instagram.
- Maka akan muncul 3 pilihan untuk mengakses akun Instagram milikmu. Kamu bisa menggunakan nama pengguna atau email, kirim sebuah sms dan masuk dengan Facebook. Pilihlah “nama pengguna atau email”.
- Berikutnya, akan masuk ke dalam halaman baru dan isilah nama pengguna atau email akun Instagram milikmu. Tunggu sejenak dan akan muncul foto akun Instagram kamu dan klik “kirim sebuah email” dan “ok”.
- Pihak Instagram akan mengirimkan email ke alamat email yang sudah kamu daftarkan. Buka email yang telah dikirimkan oleh pihak Instagram dan klik link pada email tersebut.
- Selanjutnya, kamu akan diminta untuk memasukkan kata sandi yang baru supaya bisa mengakses akun Instagram.
- Selesai, maka sekarang kamu sudah dapat mengakses akun Instagram lagi.
Mengecek Koneksi Internet
Salah satu penyebab dari banyaknya pengguna Instagram yang tidak dapat melihat pesan muncul, yaitu ada masalah pada koneksi internet. Maka dari itu, kamu harus memastikan bahwa koneksi internet yang digunakan tidak ada masalah.
Kamu juga bisa melakukan pengecekan kecepatan internet dari beberapa website atau aplikasi yang menyediakan fasilitas tersebut. Namun jika kamu menggunakan jaringan wifi tapi tetap gagal, maka harus mencoba untuk beralih menggunakan paket data atau mereset router terlebih dahulu.
Login Instagram Menggunakan Komputer
Jika masih terus gagal login Instagram di HP, maka kamu bisa mencoba login menggunakan perangkat lain seperti komputer. Hal ini bisa menjadi bukti, apakah pihak Instagram hanya memblokir HP atau memblokir akun secara keseluruhan.
Di saat kamu berhasil login akun Instagram menggunakan komputer, maka sudah tidak ada lagi masalah. Artinya, pihak Instagram hanya memblokir HP yang kamu gunakan secara khusus untuk login. Dengan begitu, berarti ada sesuatu masalah di HP yang kamu gunakan.
Unlink Akun Instagram Menggunakan Akun Facebook
Apabila akun Instagram milik kamu sudah terhubung dengan akun Facebook, maka cara satu ini sangat mudah diterapkan. Apalagi, ketika perangkat HP kamu sudah diblokir oleh pihak Instagram. Sebagai berikut beberapa langkah unlink akun Instagram :
- Pertama, kamu membuka akun Facebook dan unlink akun Facebook dengan Instagram di dalam pengaturan Facebook.
- Selanjutnya, buka Facebook dan buat akun baru menggunakan nama yang berbeda.
- Kembali ke perangkat lain dan masuk ke Instagram (lakukan login di HP lain).
- Berikutnya, silahkan kamu menghubungkan akun Facebook yang baru dibuat tadi dengan akun Instagram di dalam menu “pengaturan”.
- Lakukan re-install aplikasi Instagram di HP kamu.
- Terakhir, kamu coba masuk kembali ke akun Instagram di aplikasi dengan menggunakan Facebook.
Reset Perangkat
Cara berikutnya yang bisa kamu gunakan adalah mereset perangkat HP yang digunakan. Hal ini harus dilakukan, karena HP yang kamu gunakan sudah di banned oleh pihak Instagram. Maka dari itu, cara yang tepat untuk kamu lakukan adalah mereset HP ke factory reset atau pengaturan pabrik. Namun sebelum melakukan langkah tersebut, kamu harus backup data penting terlebih dahulu.
Kamu juga bisa menggunakan bantuan aplikasi backup yang sudah tersedia di Google Play Store maupun App Store. Apabila semua data penting sudah di backup, maka kamu bisa melakukan reset perangkat dengan cara berikut :
- Masuk “pengaturan”.
- Kemudian pilih “system”.
- Klik “factory reset”.
- Konfirmasi dengan cara memasukkan password di HP kamu.
- Tunggu sampai dengan proses reset HP selesai dilakukan.
Apabila sudah selesai, maka sekarang HP kamu sudah berubah ke pengaturan pabrik dan seperti baru lagi. Setelah itu, kamu bisa download dan install aplikasi Instagram lagi melalui Google Play Store dan coba login kembali menggunakan akun Instagram.
Demikian informasi mengenai penyebab dan cara mengatasi tidak dapat login Instagram secara lengkap. Semoga bisa membantu dan selamat mencoba, ya!
