Kadjiro – Apa arti spam di WhatsApp? Spam adalah singkatan dari Sending and Posting Advertising in Mass atau mengirim dan memposting iklan secara massal. Arti spam di WhatsApp ini mirip dengan spam email, yaitu pesan WhatsApp yang berisi iklan atau penipuan yang dikirim secara massal ke sejumlah besar penerima tanpa persetujuan maupun sepengetahuan penerima. Hal yang berbahaya dari spam WhatsApp adalah kadang menyertakan lampiran yang mengandung malware atau virus dengan ekstension .APK (Android Package Kit) yang membahayakan sistem penipuan dengan metode phising dan tautan ke situs berbahaya.
Lalu, siapa yang mengirim spam WhatsApp ini? Pesan spam di WhatsApp biasanya dilakukan oleh manusia dengan bantuan perangkat lunak untuk mengirim massal atau memanfaatkan fitur WhatsApp Broadcast. Tujuan pengiriman spam WhatsApp ini biasanya bertujuan untuk promosi. Namun, banyak juga yang memanfaatkannya untuk melakukan penipuan.
Kenapa WhatsApp Terkena Spam?
Terkadang muncul pertanyaan kenapa WhatsApp terkena spam? Ada beberapa penyebab kenapa nomor WhatsApp sering mendapatkan spam atau sering menjadi sasaran promosi yang tidak diinginkan, yaitu:
-
Nomor WhatsApp Mudah Ditemukan di Internet
Munculnya nomor WhatsApp di internet atau melalui mesin pencarian menjadi salah satu penyebab WhatsApp terkena spam. Pelaku biasanya mengumpulkan data nomor ponsel melalui nomor mesin pencarian dan beberapa platform online. Misalnya, pengguna memasukkan nomor ponsel atau WhatsApp-nya sebagai contact person sebuah website, sales dan lain sebagainya.
-
Kebocoran Data
Salah satu penyebab WhatsApp kena spam adalah terjadi kebocoran data pribadi. Hal ini bisa terjadi ketika pengguna melakukan pendaftaran di layanan atau aplikasi tertentu yang membutuhkan nomor WhatsApp. Data tersebut kemudian disalahgunakan oleh pihak ketiga untuk promosi atau melakukan penipuan.
-
Sering Membagikan Nomor WhatsApp di Media Sosial
Bagi kamu yang sering membagikan nomor ponsel atau WhatsApp di media sosial, resiko terkena spam akan lebih tinggi. Pelaku spam biasanya memang menggunakan media sosial untuk mengumpulkan nomor WhatsApp. Nomor WhatsApp yang dikumpulkan itu biasanya akan menjadi calon korban spam.
CIri-Ciri WhatsApp Terkena Spam
Pesan spam WhatsApp biasanya mudah dikenali dari ciri-cirinya karena menggunakan pola yang hampir sama. Berikut adalah ciri-ciri pesan WhatsApp spam yang harus diwaspadai:
-
Pesan Sering Terforward
Pesan yang terdapat label “Diteruskan Berkali-Kali” atau “Forwarded many times” merupakan ciri-ciri pesan spam. Pesan semacam ini biasanya berisi berita yang belum jelas kebenarannya, hoax atau rumor.
-
Nomor WhatsApp Tidak Dikenal
Ciri-ciri yang paling mencolok adalah nomor pengirim WhatsApp tidak dikenal atau tidak tersimpan di dalam daftar kontak pengguna. Biasanya pesan yang bernada promosi atau ajakan tertentu dari nomor tidak dikenal kemungkinan besar adalah spam.
-
Promosi yang Tidak Diinginkan
Ciri-ciri pesan spam WhatsApp berikutnya adalah mengirimkan pesan berisi promosi yang tidak diinginkan. Promosi ini bisa berupa layanan atau produk dari orang tidak dikenal, perjudian online, kripto dan investasi.
-
Mengandung Lampiran Mencurigakan
Pesan spam dengan modus penipuan biasanya melampirkan file mencurigakan. File tersebut berformat .APK dan diberi nama yang mengundang orang untuk mengklik-nya, misalnya undangan ,apk atau foto paket.apk. Hal tersebut diperkuat dengan pesan penipuan bahwa korban mendapat undangan pernikahan atau mendapatkan kirim paket.
Cara Mengatasi WhatsApp Kena Spam
Apabila tiba-tiba WhatsApp diblokir karena nomor dicurigai sebagai sebagai spam atau terkena spam, bisa segera dilakukan langkah pemulihan. Berikut adalah dua cara mengatasi WhatsApp kena spam:
-
Mengajukan Peninjauan
Saat membuka aplikasi WhatsApp, maka pengguna akan mendapatkan informasi bahwa nomornya sudah diblokir dari layanan WhatsApp karena terindikasi melakukan atau terkena spam. Tap opsi tombol “Minta Peninjauan” dan berikan penjelasan atau kronologi yang dibutuhkan.
-
Menghubungi Dukungan WhatsApp
Cara kedua untuk mengatasi WhatsApp kena spam adalah menghubungi dukungan atau WhatsApp Support melalui website atau aplikasi. Jelaskan kronologinya dengan detail, jelas dan runtut supaya akun bisa segera dipulihkan.
Demikian uraian dari arti spam di WhatsApp dan ciri-cirinya. Semoga penjelasan di atas bisa menjadi bahan referensi dan membuat pengguna WhatsApp lebih berhati-hati terhadap pesan spam dan penipuan yang cukup marak.