Kadjiro – Pernahkah kamu mengalami layar HP tiba-tiba mendadak hitam tanpa sebab yang jelas? Momen seperti ini memang bikin panik, apalagi kalau kamu sedang membutuhkan HP untuk hal penting seperti mengerjakan tugas, menghadiri meeting online atau hanya sekedar menghubungi orang tersayang. Ada sejumlah cara mengatasi layar black screen yang mudah tanpa perlu bantuan teknisi.
Mulai dari trik restart sederhana, periksa kabel charger, hingga cara melakukan reset sistem dengan aman, semuanya bisa dilakukan sendiri dirumah tanpa alat khusus. Tidak hanya menghemat biaya perbaikan, langkah-langkah mandiri tersebut juga membantu kamu lebih memahami cara merawat HP agar tetap awet. Maka dari itu, simak cara mengatasi layar black screen dibawah ini sampai selesai untuk kembalikan HP ke kondisi normal.
Cara Mengatasi Layar HP Black Screen
Berikut adalah 4 cara mengatasi layar HP black screen yang mudah dan cepat:
-
Isi Daya HP
Layar hitam di HP bisa juga disebabkan oleh baterai yang benar-benar habis tanpa kamu sadari. Langkah sederhana tapi penting yang bisa kamu lakukan adalah mengisi daya HP. Sambungkan perangkat ke charger dan biarkan sampai beberapa menit sebelum mencoba menyalakannya kembali.
Bisa jadi layar black screen di ponsel kamu hanya masalah daya yang terlalu rendah untuk mengaktifkan layar. Pastikan kamu menggunakan kabel charger dan adaptor yang sesuai dan dalam kondisi baik. Periksa juga port pengisian di HP untuk memastikan tidak ada kotoran maupun debu yang menghambat aliran daya.
Apabila sudah beberapa menit HP tidak bisa menyala, coba ganti charger atau gunakan kabel serta adaptor yang berbeda. Cara mengatasi layar black screen ini membantu memastikan apakah masalahnya ada di HP atau perangkat pengisian. Mengisi daya HP seringkali menjadi solusi tepat untuk masalah layar hitam yang disebabkan oleh daya baterai benar-benar habis.
-
Restart Paksa
Cara mengatasi layar black screen kedua yang bisa kamu coba adalah melakukan restart paksa. Cara kali ini sangat efektif untuk menangani bug kecil atau gangguan sistem yang menyebabkan layar HP mendadak hitam. Kamu cukup tekan dan tahan di tombol power selama 10-20 detik sampai HP otomatis restart.
Di beberapa perangkat, kombinasi tombol power dan volume bawah juga bisa digunakan untuk memulai ulang paksa sistem. Proses kali ini membantu memaksa sistem untuk memulai ulang tanpa harus mengakses layar yang aktif. Selama P berhasil menyala kembali, periksa apakah masalah layar hitam sudah teratasi.
Apabila masalah masih ada, pastikan untuk mencatat gejala yang terjadi seperti suara notifikasi tetap terdengar atau tidak, karena ini bisa memberikan petunjuk perihal kerusakan yang dialami perangkat. Langkah restart paksa biasanya ampuh untuk mengatasi masalah ringan, tapi jika belum berhasil, lanjutkan ke langkah berikutnya untuk solusi yang lebih menyeluruh.
-
Cek Adanya Malware
Malware atau virus di HP juga bisa menjadi salah satu penyebab utama layar black screen. Biasanya malware menginfeksi sistem operasi dan membuat HP tidak berfungsi dengan baik, termasuk menyebabkan layar mati total. Selain itu, malware juga bisa memperlambat kinerja perangkat dan mengganggu aplikasi penting.
Cara mengatasi layar black screen akibat malware langkah pertama adalah melakukan scan malware menggunakan aplikasi antivirus terpercaya. Apabila layar hitam menyulitkan akses, coba masuk ke Safe Mode untuk menjalankan antivirus bawaan atau install aplikasi dari pihak ketiga.
Di saat ini tidak memungkinkan, gunakan komputer untuk mengunduh antivirus dan transfer ke HP melalui kabel data. Setelah antivirus berhasil di install, jalankan pemindaian untuk mendeteksi dan menghapus malware yang terdeteksi.
Apabila proses scan selesai dan malware berhasil dihapus, restart ponsel untuk memulihkan sistem. Periksa juga apakah layar kembali normal dan pastikan kamu selalu memperbarui antivirus supaya terhindar dari ancaman serupa di masa depan.
-
Bawa ke Service Center
Jika semua langkah di atas tidak membuahkan hasil sama sekali, kemungkinan besar ada kerusakan sistem atau hardware di HP kamu. Di dalam situasi tersebut, cara mengatasi layar black screen terakhir adalah membawa HP ke service center resmi. Teknisi profesional akan melakukan pemeriksaan masalah secara menyeluruh, mulai dari layar sampai dengan komponen internalnya.
Jangan pernah coba-coba membongkar HP sendiri apabila kamu tidak mempunyai keahlian, karena ini bisa memperparah masalah atau membatalkan garansi. Pastikan kamu membawa nota pembelian jika HP masih di dalam masa garansi, sehingga perbaikan bisa dilakukan tanpa biaya tambahan.
Menghadapi layar black screen di HP memang sangat menjengkelkan, tapi jangan biarkan masalah ini membuat kamu panik. Dengan mencoba sejumlah cara mengatasi layar black screen di atas, kamu mempunyai peluang besar untuk mengatasi permasalahan ini sendiri. Supaya kamu terhindar dari masalah ini, kamu bisa melakukan upaya preventif dengan cara membeli HP berkualitas dan terjamin. Semoga bermanfaat!
