Kadjiro – Salah satu fitur Instagram, Direct Messages (DM) menjadi fitur yang mempermudah pengguna di dalam mengirimkan pesan. Namun, bagaimana cara mengatasi DM Instagram yang error?
Cara mengatasi DM Instagram error cukup sederhana dan mudah. Bagi kamu yang penasaran, yuk langsung saja simak penjelasan selengkapnya di bawah ini, ya.
Cara Mengatasi DM Instagram Error dan Tidak Bisa Dibuka
Terkadang ada beberapa masalah seperti pesan yang tidak bisa terkirim, dimuat atau menampilkan error. Berikut adalah penjelasan selengkapnya mengenai cara mengatasi DM Instagram error dan tidak bisa dibuka :
-
Memeriksa Server Instagram
Salah satu penyebab terbesar dibalik pesan Instagram yang tidak berfungsi, yaitu Instagram itu sendiri. Jika server Instagram sedang libur, umpan Instagram tidak akan dimuat dan kamu tidak akan dapat mengirim pesan langsung apapun ke orang lain.
-
Mengaktifkan Data Seluler
Pengaturan ini hanya berlaku untuk para pengguna iPhone. iOS memungkinkan para pengguna untuk menonaktifkan data seluler untuk beberapa aplikasi tertentu. Jika kamu sudah menonaktifkan data seluler dari menu Instagram, maka harus mengaktifkannya. Sebagai berikut adalah langkah-langkah yang harus dilakukan :
- Membuka aplikasi Pengaturan di perangkat iPhone.
- Gulir ke bawah ke Instagram.
- Aktifkan saklar Data Seluler dari menu Instagram.
-
Paksa Menghentikan Instagram
Untuk cara kali ini hanya berlaku kepada para pengguna Instagram di Android. Jika aplikasi Android Instagram sedang bermasalah, kamu bisa menghentikan paksa aplikasi dan mencoba mengirim pesan langsung lagi. Langkah-langkah yang harus kamu lakukan adalah :
- Temukan Instagram dari layar utama Android maupun Laci Aplikasi. Ketuk lama di bagian ikon aplikasi Instagram.
- Membuka menu Info Aplikasi dan ketuk Paksa Berhenti.
- Membuka aplikasi Instagram lagi dan mencoba mengirim pesan langsung sekarang.
-
Hapus Cache Instagram
Kelebihan data cache Instagram di latar belakang ini bisa menyebabkan masalah aplikasi umum, seperti pesan langsung tidak berfungsi. Kamu harus menghapus cache dari menu info aplikasi. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu dilakukan :
- Tekan lama pada ikon aplikasi Instagram dan membuka menu info aplikasi.
- Ketuk menu Storage and Cache dan Clear Cache dari menu tersebut.
-
Masuk Kembali ke Instagram
Kamu harus keluar dari akun Instagram di dan masuk lagi untuk melihat apakah aplikasi tersebut sudah bisa mengirim pesan langsung atau tidak.
-
Menggunakan Web Instagram
Instagram juga memberikan penawaran web Instagram untuk melakukan pemeriksaan umpan terbaru di layar besar. Artinya, pengguna juga bisa mengirim pesan langsung dari web Instagram. Jika kamu masih mengalami masalah dengan aplikasi seluler Instagram, maka bisa menggunakan web Instagram dan menggunakan pesan langsung di sana.
-
Menggunakan Utas dari Aplikasi Instagram
Sama seperti dengan Messenger untuk Facebook, Instagram juga mempunyai aplikasi khusus untuk pesan langsung yang disebut dengan Threads. Apabila kamu menghadapi masalah dengan pesan langsung di aplikasi Instagram utama, maka bisa mencoba Threads dan mengirimkan pesan ke teman dan keluarga.
-
Mulai Percakapan Pesan dengan Cara Berbeda
Cara standar untuk mengirim pesan langsung di Instagram adalah dengan menggeser layar berada di sebelah kiri dan memilih percakapan baru. Kamu bisa menggunakannya dan mulai mengirimkan pesan di Instagram. Buka menu akun, buka salah satu kirim dan ketuk ikon kirim di bagian bawah setiap kiriman.
Pilih orang yang ingin kamu ajak untuk mengobrol. Lalu, klik opsi Kirim pada bagian bawah untuk membagikan pesan tersebut.
Nah, itulah dia penjelasan secara lengkap mengenai cara mengatasi DM Instagram error dan tidak bsia dibuka. Selamat mencoba dan semoga informasi di atas bisa membantu, ya.
