Kadjiro – Kamera smartphone adalah salah satu fitur yang cukup banyak dicari oleh pengguna, terlebih jika mereka adalah seorang influencer atau fanatik media sosial. Bagi mereka tidak akan ada hari berlalu tanpa menggunakan kamera smartphone.
Namun apa jadinya ketika kamera, khususnya kamera belakang perangkat mereka tiba-tiba macet atau tidak mau berfungsi. Pada umumnya, masalah ini disebabkan oleh bug pada perangkat lunak.
Namun, beberapa kegagalan perangkat keras dan kerusakan pada komponen kamera juga bisa menyebabkan masalah ini. Apabila ini adalah masalah perangkat lunak, kamu bisa mengatasi permasalahan tersebut hanya dengan memulai ulang atau memperbarui perangkat.
Ada banyak penyebab kamera smartphone tidak berfungsi di perangkat diantaranya bug perangkat lunak, lensa terhalang, kerusakan perangkat keras dan masalah di dalam aplikasi kamera. Bagi kamu yang ingin tahu penjelasan selengkapnya mengenai cara mengatasi kamera belakang tidak berfungsi, yuk simak penjelasan selengkapnya di bawah ini.
Cara Memperbaiki Kamera Belakang Tidak Berfungsi
Hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa kamera belakang. Jika ada masalah perangkat keras apa pun, itu bisa menyebabkan masalah dengan kamera.
Setelah memastikan tidak ada kerusakan pada perangkat keras, tutup paksa semua aplikasi dari latar belakang dan luncurkan kembali aplikasi kamera tersebut. Selain itu, kamu juga bisa melepas casing ponsel jika menghalangi kamera dan melihat apakah bisa berfungsi kembali. Berikut adalah 6 cara memperbaiki kamera belakang yang tidak berfungsi :
-
Mulai Ulang Perangkat
Aplikasi kamera mungkin tidak berfungsi dengan baik, karena ada beberapa bug. Namun, hanya dengan melakukan restart perangkat, itu bisa diselesaikan. Pada saat memulai ulang, semua data di latar belakang yang sedang berjalan akan dihentikan dan memaksa perangkat untuk memulai yang baru di memori. Berikut adalah langkah-langkah memulai ulang perangkat di Android dan iOS :
Android
- Tekan tombol daya selama beberapa detik dan kamu akan melihat menu Daya di layar.
- Klik “Mulai Ulang”.
- Kamu akan diminta mengetuk “Mulai Ulang” untuk melakukan konfirmasi.
iOS
- Tekan tombol volume turun dan samping untuk membuka Menu Daya.
- Sekarang, kamu harus menggeser ke arah kanan untuk mematikan perangkat.
- Untuk mematikannya, kamu cukup tekan tombol samping sampai dengan melihat logo Apple.
-
Memberikan Izin Kamera
Kamera tidak akan berfungsi kecuali kamu memberikan izin kamera untuk menjalankannya. Aplikasi kamera ini mungkin terbuka, tapi akan macet dan meminta kamu untuk memberikan izin. Kamu bisa mengaktifkan izin dengan cara membuka pengaturan perangkat. Berikut adalah cara memberikan izin kamera di perangkat Android dan iOS :
Android
- Membuka opsi “Pengaturan”.
- Membuka “Aplikasi”
- Ketuk “Kelola Aplikasi”.
- Cari aplikasi kamera dan ketuk bagian atasnya.
- Klik “Izinkan Aplikasi”.
iOS
- Membuka pengaturan.
- Gulir ke bagian bawah dan mengetuk opsi “Privasi dan Keamanan”.
- Klik “Kamera”.
- Sekarang, aktifkan aplikasi untuk menggunakan aplikasi kamera.
-
Dinginkan Perangkat
Kamera akan berhenti bekerja dengan sendirinya secara paksa atau menampilkan pesan peringatan jika perangkat kamu sudah menjadi panas. Biasanya hal ini terjadi, ketika kamera di perangkat kamu sudah digunakan di dalam waktu lama dan lembab saat merekam dengan resolusi tinggi 4K.
Pilihan terbaik untuk mengatasi permasalahan tersebut adalah mematikan perangkat, melepas casing dan membawanya ke tempat yang sejuk seperti Ruang AC atau di depan kipas angin. Dinginkan perangkat sebelum bisa menggunakan kamera.
-
Memeriksa Penyimpanan
Penyimpanan perangkat juga mempunyai peran penting di dalam fungsionalitas kamera. Apabila kamu kehabisan ruang, kamera bisa terbuka tapi tidak bisa mengambil foto atau video. Karena ruang yang tidak mencukupi, maka aplikasi dasar seperti kamera ini juga sering mogok atau gagal dimuat.
Maka dari itu, kamu membutuhkan setidaknya beberapa GB penyimpanan gratis untuk menangani dan menjalankan tugas perangkat. Kamu bisa menghapus data atau file untuk membuat ruang baru. Berikut adalah cara memeriksa penyimpanan di perangkat Android dan iOS :
Android
- Membuka “Pengaturan”.
- Ketuk “Tentang Telepon”.
- Sekarang, memilih file, seperti aplikasi, data, gambar, video dan lain-lain yang ingin dihapus.
- Ketuk file tersebut untuk menghapus atau mencopot pemasangan.
iOS
- Membuka “Pengaturan”.
- Klik “Umum”.
- Membuka “Penyimpanan iPhone”.
- Tunggu beberapa saat supaya iPhone kamu menghitung penyimpanan.
- Setelah selesai, kamu akan menemukan semua aplikasi.
- Klik aplikasi yang ingin kamu hapus. Kemudian ketuk “Hapus Aplikasi” untuk menghapusnya dari perangkatmu. Selain itu, kamu juga bisa menghapus file foto atau video yang tidak diinginkan dari aplikasi foto untuk memberikan ruang.
-
Mengosongkan Data
Ini merupakan cara lain untuk mengatasi kamera tidak berfungsi, ketika terkait dengan masalah perangkat lunak. Pada saat kamu menghapus data, itu akan mengatur ulang kamera yang juga bisa memperbaiki masalah.
Maka dari itu, lakukan pengujian di perangkat kamu dan melihat apakah metode ini cocok untuk kamu. Apabila kamu pengguna iPhone, maka tidak bisa menghapus data di dalamnya. Berikut adalah cara mengosongkan data di Android dan iPhone :
Android
- Membuka “Pengaturan” di perangkat yang kamu gunakan.
- Membuka “Aplikasi”
- Klik “Kelola Aplikasi”.
- Cari aplikasi “Kamera” dan mengetuk di bagian atasnya.
- Klik “Hapus Data”.
- Tekan “Hapus Data Semua”.
- Klik “Ok”.
-
Mengunjungi Dukungan Teknis
Apabila tidak ada metode di atas yang berhasil, maka kamera kamu mungkin mengalami kerusakan perangkat keras. Maka dari itu, kamu harus mengunjungi pusat perbaikan manufaktur resmi. Di saat masih berada di masa garansi dan masalah tidak muncul dari pihak kamu, maka bisa menukar atau memperbaikinya secara gratis serta bergantung para kondisinya.
Itulah dia 6 cara mengatasi kamera belakang tidak berfungsi di perangkat Android dan iPhone. Semoga penjelasan di atas bisa membantu dan bermanfaat, ya.
