Kadjiro – Berencana mengisi waktu luang dengan scroll TikTok, eh pas dibuka malah tidak bisa? Ketika cek media sosial lain tidak ada pemberitahuan kalau server TikTok error. Terus ini kenapa, ya?
Well, ada beberapa hal yang mungkin menjadi alasan kuat kenapa TikTok tidak bisa dibuka. Berikut adalah penjelasan lengkap dan cara mengatasi TikTok tidak bisa dibuka tersebut.
Kenapa TikTok Tidak Bisa Dibuka dan Cara Mengatasinya
Dunia digital kini semakin canggih. Namun, tidak menutup kemungkinan terkadang mengalami eror yang membuat beberapa aplikasi, termasuk TikTok akhirnya ngadat. Penyebab error tersebut beragam dan bisa karena server atau yang paling sering adalah galat jaringan. Berikut adalah beberapa penyebab TikTok tidak bisa dibuka dan cara mengatasinya :
-
Gangguan Server TikTok
Begitu TikTok tidak bisa dibuka, coba cek media sosial lain terlebih dahulu. Apakah bisa? Selanjutnya, cari tahu apakah ada obrolan trending yang membahas keluhan server TikTok eror dari pengguna lain. Jika yang kesulitan membuka TikTok bukan hanya kamu, bisa jadi memang ada gangguan server.
Lalu, bagaimana solusinya? Sayang sekali, jika error tersebut disebabkan oleh gangguan server, maka kita harus menunggu. Biasanya pemulihannya tidak akan lama kok. Jadi, kamu bisa menunggu dengan melakukan aktivitas lain terlebih dahulu.
-
Gangguan Jaringan
Penyebab kenapa TikTok tidak bisa dibuka yang paling sering terjadi adalah gangguan jaringan. Kalau hal tersebut benar alasannya, pengguna dengan provider internet lain mungkin tidak akan mengalami gangguan.
Jika sudah begini, cek kembali jaringan internet kamu. Apabila masalahnya ada di WiFi, gunakan jaringan telepon terlebih dahulu. Begitu juga sebaliknya. Selain itu, cek apakah ponselmu dalam mode pesawat atau tidak, ya.
-
Aplikasi Kadaluarsa
Coba cek versi aplikasi yang kamu gunakan. Bisa jadi alasan utama kenapa TikTok tidak bisa dibuka adalah aplikasi yang sudah kadaluarsa. Biasanya, pihak pengembang secara rutin melakukan pembaruan versi aplikasi untuk menghindari bug atau masalah jaringan.
Nah, kalau aplikasi TikTok-mu belum pernah diperbarui, coba di update terlebih dahulu. Kamu bisa buka toko aplikasi – cari TikTok – klik tombol ‘Perbarui Aplikasi’. Tunggu sampai dengan proses unduhan pembaruan selesai dilakukan. Lalu, coba buka TikTok kembali.
-
Sistem Operasi Ponsel Belum Diperbarui
Selain aplikasinya, sistem operasi ponsel juga harus rutin diperbarui. Kalau sistem operasi masih lawas, bisa saja tidak support dengan aplikasi versi terbaru. Alhasil, malah muncul error dan TikTok tidak bisa dibuka.
Cara memperbarui sistem operasi bisa beragam dan tergantung ponsel yang kamu gunakan. Namun, sebagian besar langkahnya meliputi buka ‘Pengaturan – Tentang ponsel – Sistem Operasi – Perbarui Sistem Operasi’.
-
Penumpukan Cache
Setiap kali berjalan, aplikasi akan menghasilkan berbagai file. Semua file tersebut ada yang bersifat sementara dan ketika tidak lagi digunakan akan menumpuk menjadi sampah alias cache. Jika cache terlalu banyak, maka bisa mempersulit kinerja aplikasi.
Nah, untuk mengatasinya, bisa hapus cache dan aplikasi TikTok terlebih dahulu. Caranya, buka ‘Pengaturan – buka Apps – Klik TikTok – Pilih Clear Cache’. Coba buka kembali aplikasi TikTok.
-
Aplikasi Tidak Diberi Akses
FYI, setiap aplikasi yang kita pasang harus mendapat permission alias izin akses dari kita. Kalau izin tersebut tidak diberikan, maka aplikasi bisa saja tidak bisa terbuka. Biasnaya, opsi ini muncul di saat proses pemasangan aplikasi. Meski demikian, kamu bisa memberikannya lagi bahkan lama setelah aplikasi di install.
Caranya, buka ‘Pengaturan – cari Aplikasi – buka TikTok – berikan akses yang dibutuhkan’. Biasanya, izin akses meliputi kamera, kontak, mikrofon, foto dan penyimpanan.
Di atas adalah beberapa alasan kenapa TikTok tidak bisa dibuka. Jika sudah dicoba, tapi tidak ada perubahan, coba install aplikasi TikTok versi Lite agar tetap bisa menggunakan media sosial TikTok, ya.
