Kadjiro – Gmail adalah layanan email berbasis web. Kendati demikian, pengguna bisa mengakses Gmail melalui aplikasi yang bisa diunduh di Google Play Store (Android) atau App Store (iOS). Di sini pengguna juga bisa mengunduh lampiran gambar di Gmail.
Hal ini mempermudah pengguna yang ingin mengakses gambar atau foto yang dikirim di Gmail untuk disimpan di galeri ponsel. Namun tidak jarang gambar di lampiran Gmail ini tidak bisa diunduh dengan baik di HP Android.
Untuk masalah tersebut biasanya diakibatkan oleh berbagai faktor. Mulai dari koneksi internet tidak stabil, data cache menumpuk atau aplikasi Gmail yang masih berada di versi lama.
Lalu, bagaimana cara mengatasinya? Untuk penjelasan selengkapnya, kamu bisa simak di bawah ini sampai dengan selesai.
Cara Mengatasi Gambar yang Tidak Bisa Diunduh di Gmail
Tidak bisa mengunduh gambar atau foto yang ada di Gmail ini memang membuat kamu kesal. Namun, untuk permasalahan tersebut diakibatkan oleh beberapa hal dan bisa diatasi dengan mudah. Ada 5 cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi gambar yang tidak bisa diunduh di Gmail, yaitu :
-
Mengecek Koneksi Internet
Gmail membutuhkan internet untuk download file yang dikirimkan melalui email. Maka dari itu, apabila gambar atau foto tidak bisa diunduh ini bisa jadi karena koneksi internet tidak lancar.
Cobalah untuk mengecek koneksi internet yang terlebih dahulu. Apabila kamu menggunakan jaringan data yang cukup bermasalah, maka bisa memindahnya dengan menggunakan Wi-Fi.
-
Mengatur Izin Penyimpanan Ponsel
Berikan Gmail izin untuk mengakses penyimpanan ponsel kamu supaya dapat menyimpan lampiran email. Apabila sampai saat ini belum memberikan izin tersebut, maka bisa mengikuti langkah-langkah berikut :
- Membuka “Setelan” di ponsel kamu.
- Pilih “Aplikasi” atau “Manajer Aplikasi” tergantung pada ponselmu.
- Cari dan memilih “Gmail” dari daftar aplikasi.
- Pilih “Izin” atau “Izinkan aplikasi”.
- Temukan opsi yang berkaitan dengan “Foto dan Video”.
- Ketuk “Izinkan” untuk memberikan akses ke penyimpanan ponsel.
- Dengan memberikan izin tersebut, Gmail bisa menyimpan lampiran email dengan lebih baik di penyimpanan ponselmu.
-
Menghapus Cache Aplikasi Gmail
Cache adalah data yang tersimpan sementara dan digunakan di dalam berbagai konteks komputasi. Namun cache yang menumpuk ini bisa jadi menyebabkan aplikasi Gmail mengalami bug atau error.
Salah satunya adalah tidak bisa mengunduh gambar di Gmail. Cobalah untuk menghapus cache Gmail di HP Android dengan langkah-langkah sebagai berikut :
- Membuka setelan.
- Pilih “Aplikasi” dan “Kelola Aplikasi”.
- Pilih “Gmail”.
- Pilih “Hapus Data” dan klik “Hapus Cache”.
-
Memperbarui Aplikasi Gmail
Aplikasi dengan versi lama juga akan membuat Gmail mudah mengalami bug dan error. Bisa jadi gambar atau foto yang tidak bisa diunduh diakibatkan karena aplikasi berada di dalam versi lama. Coba untuk mengecek pada toko aplikasi kamu dan perbarui Gmail supaya bisa mengatasi error yang terjadi.
-
Restart Ponsel
Restart ponsel seringkali efektif untuk mengatasi berbagai masalah atau bug di perangkat. Ini terjadi, karena restart akan memberikan kesempatan bagi sistem operasi dan aplikasi untuk memulai ulang, membebaskan sumber daya yang mungkin sudah terkunci atau mengalami masalah.
Maka dari itu, cobalah untuk memuat ulang ponsel-mu. Setelah itu, cek kembali aplikasi Gmail dan unduh kembali gambar maupun foto tersebut.
Demikian cara mengatasi gambar yang tidak bisa diunduh di Gmail pada HP Android. Semoga dengan adanya penjelasan di atas bisa membantu kamu, khususnya pengguna Gmail pemula, ya.
