8 Penyebab dan Solusi Google Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi

Google Play Store merupakan aplikasi resmi yang digunakan oleh para pengguna Android. Selain itu, Google Play Store berisi beberapa aplikasi yang bisa kamu download kapan saja.

Apabila ingin download berbagai aplikasi di Google Play Store, tentu bisa dilakukan secara mudah. Kamu hanya perlu mengetikkan kata kunci atau nama aplikasi di kolom pencarian, lalu klik “install”.

Namun, terkadang Google Play Store error dan tidak bisa download beberapa aplikasi yang diinginkan. Hal ini tentu membuat para pengguna Android menjadi kesal.

Faktor penyebabnya bisa dari berbagai faktor. Mulai dari masalah internal di aplikasi itu sendiri sampai dengan sistem smartphone yang tidak dilakukan pembaharuan secara berkala.

Namun, kamu tidak perlu merasa khawatir karena masalah ini bisa diatasi dengan tepat. Asalkan, kamu tahu penyebab masalah error di Google Play Store smartphone tersebut.

Penyebab dan Solusi Google Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi

Ada beberapa penyebab dan solusi Google Play Store tidak bisa download aplikasi, sebagai berikut daftarnya :

1. Memori Penuh

Apabila memori internal smartphone penuh, maka proses download aplikasi tidak dapat dilakukan. Solusinya, yaitu mengecek ruang penyimpanan smartphone Android kamu.

Untuk melakukan pengecekan sisa ruang penyimpanan di smartphone Android, kamu bisa masuk ke dalam menu “pengaturan-tentang telepon-penyimpanan”. Informasi tentang penyimpanan telepon yang digunakan dan sisa ruang penyimpanan akan muncul.

Setelah mengamati jumlah ruang penyimpanan HP yang tersedia, kamu bisa menghapus beberapa aplikasi atau file yang tidak penting. Selanjutnya, tambahkan “penyimpanan eksternal” untuk membuat kapasitas memori ponsel kembali tersedia.

2. Cache di Smartphone Penuh

Banyak para pengguna smartphone yang cuek dan malas untuk membersihkan file cache secara rutin. Cache merupakan file sampah dari sebuah aplikasi yang sudah di download di smartphone.

Selain itu, cache ini bisa menjadi penyebab mengapa kamu sering gagal download aplikasi dari Google Play Store. Padahal, membersihkan cache secara rutin ini bisa memaksimalkan penyimpanan internal dan memperpanjang usia pakai smartphone. Sehingga, membuat smartphone tersebut menjadi tahan lama dan awet. Berikut cara untuk membersihkan cache :

• Membuka “pengaturan”.
• Kemudian, pilih “aplikasi dan notifikasi”.
• Klik “lihat semua aplikasi”.
• Selanjutnya, scroll sampai dengan bagian bawah dan klik “Google Play Store”.
• Pilih “penyimpanan” dan “hapus cache”.
• Terakhir, klik “hapus data”.

3. Koneksi Wifi Tidak Stabil

Alasan lain Google Play Store tidak bisa download aplikasi, karena jaringan wifi tidak stabil. Maka dari itu, kamu harus memastikan koneksi wifi terlebih dahulu dan kembali download aplikasi yang diinginkan di Google Play Store. Tapi disaat kamu tidak menggunakan wifi, kamu bisa memastikan data seluler smartphone lancar dan cukup kuat untuk download aplikasi.

4. Sistem Google Play Store Sedang Bermasalah

Kesalahan di saat download aplikasi ini mungkin karena masalah dengan sistem Google Play Store. Kamu bisa mencoba restart smartphone Android, karena cara ini dinilai sangat ampuh untuk melakukan perbaikan kesalahan di dalam sistem aplikasi.

Tidak hanya itu, restart smartphone ini juga berguna untuk melakukan pembaharuan sistem. Dengan cara tersebut, maka kamu bisa menutup semua aplikasi yang sedang berjalan dan menghapus file sementara di smartphone.

5. Proxy Mengalami Gangguan

Menghapus server proxy merupakan salah satu solusi untuk menangani masalah Google Play Store tidak bisa download aplikasi. Proxy server merupakan sistem yang akan bertindak sebagai perantara suatu jaringan.

Apabila Proxy mengalami gangguan, maka bisa mengganggu proses download aplikasi dari Google Play Store. Cara mengatasi dari masalah ini adalah kamu harus menghapus server proxy dengan membuka pengaturan di data “acces point name” atau “APN”.

6. Sistem Android Masih Versi Lawas

Ada kemungkinan Google Play Store tidak bisa download aplikasi, karena sistem smartphone yang digunakan masih berada di versi lawas. Cara memeriksa apakah sistem smartphone sudah diperbarui adalah :

• Membuka opsi “pengaturan”.
• Ketuk “tentang ponsel”.
• Lalu, pilih detail “informasi perangkat lunak”.
• Periksa opsi “pembaruan terakhir” dibagian deskripsi perangkat lunak yang diperbarui untuk melihat, apakah sudah diperbarui atau belum.
• Jika belum, maka kamu harus melakukan pembaharuan dengan cara klik “perbarui sistem”.

7. Gangguan Pada Google Play Service

Google Play Store juga mempunyai keterikatan dengan Google Play Service. Bisa disimpulkan, bahwa error yang terjadi di saat download aplikasi dari Google Play Store ini bisa disebabkan oleh Google Play Service.

Untuk mengatasi permasalahan tersebut, kamu bisa menghapus data dan cache dari aplikasi Google Play Service. Setelah berhasil menghapus cache, kamu bisa melakukan restart di smartphone dan mencoba unduh kembali aplikasi yang diinginkan. Sebagai berikut langkah-langkah yang harus kamu lakukan :

• Membuka “pengaturan” dan klik “aplikasi”.
• Pilih “kelola aplikasi” dan scroll sampai bawah menemukan “Google Play Store”.
• Selanjutnya, pilih “penyimpanan”.
• Terakhir, klik “hapus cache”.

8. Ketidaktersediaan Aplikasi di Smartphone

Langkah terakhir yang bisa kamu lakukan, yaitu memastikan apakah aplikasi yang ingin didownload tersedia atau tidak di sistem operasi smartphone kamu. Pengguna bisa melakukan pemeriksaan versi aplikasi dengan cara klik “informasi” detail tentang aplikasi di Google Play Store. Apabila versi Android di smartphone tidak memenuhi syarat aplikasi, mungkin ini menjadi salah satu penyebabnya.

Nah, itulah dia penjelasan mengenai penyebab dan cara mengatasi Google Play Store tidak bisa download aplikasi. Semoga, informasi diatas bisa membantu dan bermanfaat!