Kadjiro – Sebagai salah satu aplikasi chatting yang paling populer, WhatsApp banyak digunakan mengirim foto secara langsung dari kamera HP. Namun tidak jarang dalam pemakaiannya, aktivitas yang sebenarnya murah dan praktis ini menemukan kendala.
Mengirim foto dari kamera HP melalui aplikasi WhatsApp bisa saja gagal karena sejumlah hal. Termasuk diantaranya izin aplikasi yang belum diaktifkan, sampai memori internal yang hampir penuh.
Tidak perlu panik, sebab ada beberapa cara mudah yang dapat dilakukan untuk mengatasi permasalahan pemakaian WhatsApp yang menjengkelkan ini. Yuk, simak ulasan selengkapnya di bawah ini.
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Kirim Foto dari Kamera HP
Berikut adalah lima cara untuk mengatasi WhatsApp tidak bisa mengirim foto dari kamera HP:
-
Bersihkan Cache WhatsApp
Jika belum tahu, cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat proses pemakaian. Namun jika menumpuk terlalu banyak, cache bisa menimbulkan gangguan teknis, termasuk saat ingin mengakses kamera di WhatsApp. Membersihkan cache tidak akan menghapus data atau obrolan yang ada di aplikasi WhatsApp.
Caranya, buka menu Pengaturan, lalu masuk ke opsi pengelolaan aplikasi. Berikutnya, pilih aplikasi WhatsApp, kemudian pilih opsi Penyimpanan dan ketuk di Hapus Cache. Tujuannya tidak lain untuk membantu menyegarkan kinerja aplikasi, termasuk di saat membuka fitur kamera.
Setelah cache dibersihkan, coba kembali kirim foto dari kamera HP untuk memastikan masalah sudah teratasi atau belum. Apabila masalah masih muncul, lakukan langkah berikutnya.
-
Pastikan Memori Internal Cukup
Memori internal yang hampir penuh juga bisa membuat aplikasi WhatsApp gagal menyimpan atau memproses foto dari kamera. Sistem operasi biasanya akan membatasi fungsi tertentu apabila ruang penyimpanan tidak mencukupi. Maka dari itu, pastikan masih tersedia ruang kosong minimal berapa ratus megabyte agar aplikasi bisa berjalan normal.
Buka menu Pengaturan, lalu masuk ke opsi Penyimpanan untuk melihat kapasitas yang tersisa di HP. Apabila penuh, hapus file besar yang tidak dibutuhkan seperti video lama, foto duplikat atau aplikasi yang jarang digunakan. Setelah ada ruang yang cukup, coba kembali kirim foto dari kamera melalui aplikasi WhatsApp.
-
Cek Izin Pemakaian Kamera untuk Aplikasi WhatsApp
Apabila mengalami WhatsApp tidak bisa digunakan untuk mengirim foto dari kamera HP, langkah berikutnya yang harus dilakukan adalah memeriksa perizinan aplikasi. Pastikan WhatsApp sudah diberikan izin akses kamera. Tanpa izin, aplikasi tidak dapat menjalankan fitur ambil foto secara langsung.
Untuk memeriksanya, buka opsi menu Pengaturan, lalu masuk ke opsi pengelolaan aplikasi. Pilih aplikasi WhatsApp di daftar yang tampil setelahnya, lalu buka opsi menu Izin atau Perizinan.
Pastikan izin Kamera sudah diaktifkan sepenuhnya. Apabila izin ditolak atau belum diberikan, WhatsApp tidak akan bisa menampilkan kamera saat ingin mengirim foto. Setelah izin diaktifkan, tutup WhatsApp dan buka ulang aplikasinya untuk mencoba kembali fitur kamera.
-
Memperbarui Aplikasi WhatsApp
Versi aplikasi yang sudah lama atau belum diperbarui juga bisa menjadi penyebab berbagai gangguan teknis. Termasuk masalah saat ingin mengirim foto langsung dari kamera HP. Pengembang WhatsApp secara rutin merilis pembaruan untuk melakukan perbaikan bug dan meningkatkan stabilisasi aplikasi.
Untuk melakukan pembaruan, buka Google Play Store, cari aplikasi WhatsApp dan pilih Perbarui jika tersedia. Setelah proses update selesai, tutup semua aplikasi lalu buka ulang WhatsApp. Coba fitur kamera lagi untuk memastikan fungsinya sudah kembali normal.
-
Restart HP
Apabila semua cara di atas sudah dilakukan tapi masalah belum juga teratasi, cobalah untuk melakukan restart di ponsel. Restart akan menyegarkan sistem, menghentikan proses yang macet dan mengatasi konflik kecil antara aplikasi. Terkadang, WhatsApp bisa terganggu karena ada aplikasi lain yang sedang berjalan di latar belakang.
Dengan memulai ulang perangkat, fungsi dasar seperti kamera dan penyimpanan bisa kembali stabil. Setelah HP menyala kembali, langsung buka aplikasi WhatsApp dan coba kirim foto dari kamera HP seperti biasa.
Demikian rangkuman mengenai lima cara mengatasi WhatsApp yang tidak bisa mengirim foto dari kamera HP langsung. Selamat mencoba dan semoga penjelasan di atas bisa membantu, ya.
