Kadjiro – Kode OTP dibutuhkan untuk sejumlah aktivitas digital. Sebut macam verifikasi akun, transaksi online atau login ke layanan digital tertentu.
Wajar ketika kode OTP tidak bisa masuk ke HP seringkali berhasil membuat pengguna bingung dan panik. Masalah ini tidak selalu disebabkan oleh gangguan jaringan atau server layanan, tapi juga karena kesalahan dari penggunanya sendiri.
Beberapa kebiasaan sepele justru bisa menghambat proses penerimaan kode OTP tanpa disadari. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, yuk simak ulasan di bawah ini sampai dengan selesai.
Kesalahan yang Sering Membuat Kode OTP Tidak Bisa Masuk ke HP
Berikut adalah ringkasan lima kesalahan yang seharusnya kamu hindari:
-
Tidak Memperhatikan Alamat Email
Kode OTP tidak hanya dikirim melalui SMS, tapi juga bisa dikirim ke alamat email terdaftar. Namun sayangnya, masih banyak pengguna yang lupa memeriksa email maupun salah mengetik alamat emailnya. Kesalahan ini menyebabkan kode OTP gagal masuk atau justru masuk ke kotak masuk milik orang lain.
Selain itu, seringkali email OTP masuk ke folder spam maupun promosi tanpa disadari. Selalu periksa semua folder di email dan pastikan alamat yang digunakan sudah benar. Jangan ragu untuk menyegarkan kotak masuk maupun login ulang ke akun email.
-
Nomor Salah Ketik
Kesalahan dalam memasukkan nomor menjadi salah satu penyebab kode OTP tidak masuk ke HP yang paling sering terjadi. Kesalahan ini bisa terjadi saat pengguna mengetikkan satu atau dua digit nomor yang keliru. Misalnya, angka terakhir tertukar atau ada angka yang tertinggal saat mendaftar atau login.
Meski terlihat sepele, kesalahan ini membuat sistem mengirim OTP ke nomor yang salah. Pastikan nomor yang digunakan sudah benar dan aktif sebelum meminta kode OTP. Kebiasaan terburu-buru saat mengisi nomor sebaiknya dihindari supaya tidak mengulang proses verifikasi.
-
Pemakaian Aplikasi Pihak Ketiga
Beberapa aplikasi pihak ketiga seperti SMS blocker atau aplikasi keamanan tertentu bisa menghalangi masuknya kode pesan OTP. Aplikasi ini bisa saja secara tidak sadar memfilter atau memblokir pesan yang dianggap sebagai spam.
Padahal, pesan OTP termasuk penting dan sangat dibutuhkan untuk melanjutkan proses login maupun transaksi. Apabila pernah menginstall sejenisnya, coba periksa pengaturannya atau nonaktifkan sementara. Gunakan aplikasi resmi dan terpercaya agar tidak mengganggu fungsi dasar HP, termasuk SMS.
-
Meminta Kode OTP Berkali-kali dalam Waktu Singkat
Perlu kamu perhatikan, terlalu sering meminta kode OTP dalam waktu berdekatan bisa memicu sistem mendeteksi aktivitas mencurigakan. Beberapa layanan digital secara otomatis memblokir sementara pengiriman kode demi alasan keamanan.
Ini membuat pengguna justru semakin sulit mendapatkan kode OTP meski sudah menunggu. Sebaiknya, tunggu jeda waktu beberapa menit sebelum akhirnya mengulang permintaan kode.
Hindari kebiasaan panik dan mengetuk opsi tombol “kirim ulang OTP” secara terus-menerus. Dengan menunggu dan memastikan jaringan stabil, kode OTP lebih mungkin segera masuk.
-
Mode Hemat Daya atau DND Aktif
Fitur hemat daya dan mode Do Not Disturb (DND) bisa membatasi notifikasi yang masuk, termasuk SMS OTP. Saat mode ini aktif, sistem di HP akan menghentikan sementara proses penerimaan pesan.
Akibatnya, kode OTP yang dikirim operator maupun layanan digital tidak muncul di layar HP. Terkadang, pesan memang tetap masuk tapi tidak langsung muncul karena diblokir oleh notifikasi.
Sebelum meminta kode OTP, pastikan mode hemat atau DND dalam kondisi nonaktif. Hal ini penting supaya proses verifikasi tidak terganggu oleh pengaturan sistem HP itu sendiri.
Demikian setidaknya lima kesalahan yang bikin kode OTP tidak bisa masuk ke HP. Yuk, segera perhatikan dan semoga penjelasan di atas bisa membantu kamu dalam mendapatkan kode OTP, ya.
