Kadjiro – WhatsApp menawarkan berbagai fitur untuk mempermudah komunikasi di era teknologi digital seperti sekarang. Termasuk salah satunya adalah Voice Note (VN) atau pesan suara yang menyuguhkan kemudahan untuk komunikasi dengan lebih cepat dan praktis.
Disebut demikian karena dengan VN di WhatsApp, pengguna tidak perlu lagi mengetik pesan apabila ingin bertukar kabar. Namun tidak jarang, pengguna menemukan kendala di saat ingin merekam Voice Note WA, seperti gagal merekam atau mengirim pesan suara. Untuk mengatasinya, lebih baik kamu mengetahui terlebih dahulu lima penyebab WhatsApp tidak bisa membuat Voice Note yang sudah dirangkum di bawah ini.
Penyebab Tidak Bisa Merekam Voice Note WhatsApp
Berikut adalah lima penyebab di saat kamu tidak bisa mengirimkan Voice Note di WhatsApp:
-
Masalah Perizinan
Salah satu penyebab dari tidak bisa membuat Voice Note di WhatsApp adalah masalah perizinan. Maka dari itu, pengguna harus memberikan izin pemakaian mikrofon untuk aplikasi WhatsApp supaya bisa merekam Voice Note.
Berdasarkan dari percobaan tim Kadjiro.com, aplikasi akan memberikan notifikasi maupun pengikut. Pengingat tersebut akan muncul apabila pengguna belum memberikan izin untuk mengakses mikrofon.
Untuk memeriksa dan mengubah pengaturan izin ini, masuk ke opsi Setelan atau Settings di perangkat dan mencari menu Aplikasi. Temukan aplikasi WhatsApp di dalam daftar, lalu pastikan izin mikrofon sudah diaktifkan.
-
Tidak Mempunyai Koneksi Internet
Hal lain yang menyebabkan pengguna tidak bisa membuat Voice Note di WhatsApp adalah tidak adanya sambungan jaringan internet. Menurut penjelasan dari Pusat Bantuan WhatsApp, perangkat harus terhubung dengan koneksi internet supaya bisa merekam dan mengirim pesan suara. Maka dari itu, pastikan perangkat baik HP Android atau iPhone sudah terhubung dengan jaringan internet yang stabil.
Tim Kadjiro.com melakukan percobaan dengan merekam Voice Note menggunakan HP Android yang tidak terhubung dengan jaringan internet. Hasilnya, pesan suara bisa direkam tapi tidak bisa dikirim karena proses pengiriman membutuhkan koneksi internet. Untuk mengatasi permasalahan ini, cobalah beralih dari Wi-Fi ke data seluler atau sebaliknya guna memastikan koneksi internet tetap stabil.
-
Bug di Aplikasi
Masalah lain yang menyebabkan tidak bisa merekam Voice Note di WhatsApp adalah adanya bug atau kesalahan di aplikasi itu sendiri. Meski WhatsApp menjadi aplikasi yang tergolong stabil, tidak jarang bug atau gangguan teknis terjadi.
Bug ini bisa beragam bentuknya, seperti aplikasi yang tiba-tiba berhenti atau fitur-fitur tertentu seperti perekaman suara tidak berfungsi dengan semestinya. Untuk mengatasi permasalahan ini, pengguna bisa mencoba beberapa resolusi sederhana.
Pertama, pastikan aplikasi WhatsApp sudah diperbarui ke versi terbaru, karena pembaruan seringkali membawa perbaikan untuk bug maupun masalah yang ada. Apabila pembaruan tidak menyelesaikan permasalahan, langkah berikutnya adalah memulai ulang aplikasi maupun perangkat.
Terkadang memulai ulang perangkat bisa mengatasi masalah sementara yang diakibatkan oleh bug. Apabila masalah masih tetap berlanjut, pengguna bisa mencoba untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp. Bahkan jika perlu, menginstall ulang aplikasi menjadi opsi untuk memperbaiki bug yang mungkin menghalangi proses perekaman Voice Note.
-
Penyimpanan HP Penuh
Masalah penyimpanan HP yang penuh juga bisa menghambat rekaman Voice Note di WhatsApp. Aplikasi membutuhkan ruang yang cukup untuk menyimpan file suara rekaman.
Apabila penyimpanan perangkat hampir penuh, WhatsApp tidak bisa menyimpan Voice Note atau berhenti berfungsi. Untuk mengatasinya, periksa kapasitas penyimpanan perangkat dan hapus file yang tidak dibutuhkan.
Di HP Android, masuk ke opsi Setelan, lalu pilih opsi Penyimpanan untuk mengosongkan sebagian ruang. Setelah melakukan sedikit pembebasan ruang penyimpanan, coba rekam kembali pesan suara untuk melihat hasilnya.
-
Koneksi Bluetooth
Masalah dengan koneksi bluetooth juga bisa menyebabkan kegagalan di saat merekam Voice Note di WhatsApp. Apabila perangkat bluetooth seperti headset atau earphone tidak terhubung dengan bik, aplikasi tidak akan bisa menangkap suara dengan benar.
Pastikan perangkat bluetooth sudah terhubung dengan baik dan tidak ada gangguan sinyal. Cek pengaturan bluetooth di perangkat, lalu pastikan perangkat audio terdeteksi dan terhubung. Bila memang tidak ingin menggunakannya, matikan koneksi bluetooth supaya rekaman pesan suara kembali bisa dilakukan dengan mikrofon bawaan perangkat.
Demikian lima penyebab tidak bisa merekam pesan suara maupun Voice Note di aplikasi WhatsApp beserta cara mengatasinya. Semoga penjelasan di atas bisa membantu dan bermanfaat, ya.
