Kadjiro – Gmail menjadi salah satu aplikasi yang terbilang penting di HP, khususnya Android dan iPhone. Disebut demikian karena hampir setiap aktivitas, mulai dari komunikasi, sampai verifikasi akun, bergantung dengan layanan email besutan Google ini.
Pada beberapa kasus, ada kalanya aplikasi Gmail tidak bisa dibuka secara normal di HP. Kondisi tersebut tentu menyulitkan sebab membuat aktivitas digital ikutan terganggu.
Kabar baiknya, ada beberapa langkah sederhana yang bisa dilakukan supaya Gmail bisa kembali lancar. Bagi yang penasaran dengan cara mengatasinya, yuk simak ulasan dibawah ini sampai dengan selesai.
Cara Mengatasi Gmail yang Tidak Bisa Dibuka di HP
Berikut adalah lima cara mudah untuk mengatasi aplikasi Gmail yang tidak bisa dibuka di HP:
-
Melakukan Force Stop
Apabila Gmail tetap tidak bisa dibuka, cara cepat pertama yang bisa dicoba adalah Force Stop. Fitur ini akan menghentikan aplikasi secara paksa sehingga semua proses latar belakang akan berhenti. Setelah dihentikan, coba buka kembali Gmail seperti biasa.
Cara ini sering efektif untuk mengatasi error ringan tanpa harus menghapus data aplikasi. Untuk melakukannya, mirip seperti menghapus cache, yaitu dengan masuk ke opsi menu Pengelola Aplikasi. Berikutnya pilih aplikasi Gmail, terakhir ketuk pada opsi Force Stop untuk menghentikan aplikasi.
-
Membersihkan Cache Aplikasi
Perlu diperhatikan, cache yang menumpuk bisa membuat Gmail error atau bahkan gagal dibuka. Google sendiri menyarankan untuk menghapus cache di saat aplikasi mengalami masalah.
Caranya cukup mudah, masuk ke opsi menu Pengaturan HP, lalu pilih ke Pengelola Aplikasi. Kemudian pilih aplikasi Gmail, ketuk pada opsi Penyimpanan dan pilih Hapus Cache. Langkah ini tidak akan menghapus data utama seperti email atau akun yang tersimpan.
-
Memperbarui Aplikasi Gmail
Versi aplikasi Gmail yang lama terkadang mempunyai bug yang membuatnya tidak stabil. Google secara rutin merilis pembaruan untuk meningkatkan kinerja dan memperbaiki error. Maka dari itu, penting untuk selalu memperbarui Gmail ke versi paling baru.
Caranya dengan membuka Google Play Store untuk Android atau App Store di HP iPhone, lalu pilih update jika tersedia. Dengan aplikasi yang diperbarui, Gmail bisa bekerja lebih lancar dan minim akan masalah.
-
Pastikan Koneksi Internet Stabil
Jangan diabaikan, koneksi internet yang tidak stabil juga bisa menyebabkan Gmail gagal dimuat. Aplikasi ini memang membutuhkan akses jaringan untuk menampilkan email terbaru.
Jika koneksi terputus atau terlalu lambat, Gmail mungkin akan berhenti di layar loading dan sulit dibuka. Maka dari itu, pastikan perangkat sudah terhubung dengan WiFi maupun data seluler yang stabil.
Cobalah beralih antara jaringan WiFi dan seluler untuk memastikan masalah bukan dari koneksi. Google akan menekankan pentingnya koneksi internet di saat menggunakan layanan Gmail agar sinkronisasi bisa berjalan lancar.
-
Restart HP
Restart atau memulai perangkat juga sering dianggap sebagai langkah sepele, tapi justru bisa sangat efektif. Dengan melakukan restart, sistem akan menyegarkan ulang semua proses termasuk aplikasi Gmail yang mungkin error.
Langkah ini akan membantu menghapus gangguan sementara yang tidak terlihat oleh pengguna. Google juga menyarankan restart perangkat sebagai salah satu cara mengatasi aplikasi yang tidak merespons. Setelah hidup kembali, coba buka Gmail dana lihat apakah masalah sudah teratasi atau belum.
Demikian setidaknya lima cara untuk mengatasi Gmail yang tidak bisa dibuka di HP. Semoga dengan adanya penjelasan di atas bisa membantu, ya.
