Kadjiro – Email adalah bagian penting dari aktivitas digital, mulai dari urusan pekerjaan, pendaftaran akun media sosial, hingga komunikasi pribadi. Namun, ada kalanya kamu tanpa sengaja menghapus email yang masih dibutuhkan.
Untungnya, sebagian besar layanan email mempunyai fitur pemulihan untuk membantu mengembalikan email yang terhapus. Di kesempatan kali ini akan memberikan panduan berisi cara mengembalikan email yang sudah terhapus baik di Gmail, Outlook, Yahoo atau perangkat Android dan iOS.
Apa Penyebab Email Bisa Terhapus?
Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan email terhapus. Salah satunya adalah kesalahan pengguna, seperti salah tekan tombol opsi hapus atau mengosongkan folder Sampah tanpa menyadari ada email penting di dalamnya.
Penyebab lain bisa juga berasal dari sinkronisasi otomatis dengan aplikasi email pihak ketiga, serangan siber seperti phising atau pengaturan otomatis yang menghapus email lama. Bahkan, ada sistem filter spam yang keliru juga bisa menyebabkan email penting masuk dan terhapus dari folder Sampah.
Apa yang Terjadi Saat Email Terhapus di Gmail?
Apabila kamu menghapus email di Gmail, sebenarnya email tersebut tidak langsung terhapus secara permanen. Gmail akan memindahkan email tersebut ke dalam folder “Sampah” atau “Trash”, dimana email akan tetap disimpan selama 30 hari sebelum akhirnya benar-benar dihapus dari server.
Namun, jika email sudah berada di Tras lebih dari 30 hari atau kamu secara manual menghapus email dari Trash, maka email tersebut akan terhapus secara permanen. Di dalam kondisi tersebut, pemulihan hanya bisa dilakukan dengan cara meminta bantuan Google Support dan biasanya tidak selalu berhasil.
Bagaimana Cara Melihat Email yang Sudah Terhapus di Gmail?
Kamu bisa melakukan pengecekan email yang sudah dihapus atau terhapus dengan cara membuka folder “Sampah” atau “Trash di Gmail. Di dalamnya, semua email yang dihapus dalam 30 hari terakhir akan tersimpan.
Apabila kamu tidak menemukan folder tersebut di panel kiri, klik “Lainnya” atau “More” untuk menampilkan seluruh daftar folder. Setelah itu, cari email yang ingin dikembalikan dan periksa tanggal penghapusannya supaya tidak melewati batas waktu pemulihan.
Cara Memulihkan Email yang Terhapus di Gmail
Kamu ingin memulihkan email yang terhapus? Tenang, email masih ada di dalam folder Trash. Kamu bisa memulihkannya dengan langkah-langkah sebagai berikut:
- Masuk ke akun Gmail.
- Klik opsi menu “Sampah” di bagian sisi kiri halaman.
- Temukan email yang ingin kamu pulihkan.
- Klik kanan atau gunakan ikon opsi, lalu pilih “Pindahkan ke” dan arahkan ke “Kotak Masuk” atau folder lain.
Cara kali ini sangat efektif untuk email yang belum melewati masa penyimpanan 30 hari. Biasanya, Gmail tidak memberikan opsi pemulihan apabila email sudah terhapus secara permanen dari Trash.
Cara Memulihkan Email yang Terhapus di Outlook
Outlook menyediakan dua lapisan folder untuk email yang dihapus, yaitu “Deleted Items” dan “Recoverable Items”. Kamu bisa memulihkan email dengan langkah-langkah berikut:
- Buka Outlook, lalu klik folder “Deleted Items” di bagian panel navigasi kiri.
- Cari email yang ingin kamu pulihkan dan klik kanan untuk memilih “Move – Inbox” atau folder lain.
- Apabila tidak ditemukan, klik tautan “Recover Items Recently Removed From This Folder” di bagian atas.
- Pilih email yang ingin dikembalikan, lalu klik opsi “Restore”.
Sama seperti Gmail, Outlook mempunyai batasan waktu tersendiri dalam penyimpanan email yang dihapus pengguna. Outlook menyimpan email dalam folder pemulihan selama 14 hingga 30 hari tergantung di pengaturan server email.
Cara Memulihkan Email yang Terhapus di Yahoo
Apakah kamu masih menggunakan Yahoo? Jika iya, ikuti cara ini apabila email tidak sengaja kamu hapus. Sebelum itu, perlu kamu tahu bahwa email di Yahoo yang terhapus secara otomatis akan masuk ke dalam folder “Trash” dan bertahan selama 7 hari. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Login ke akun Yahoo Email.
- Arahkan ke folder “Trash” atau “Sampah”.
- Temukan email yang diinginkan dan klik opsi “Restore to Inbox” untuk memulihkannya.
Bagaimana apabila email tidak ditemukan? Kamu bisa mengajukan permintaan pemulihan melalui formulir khusus di pusat Bantuan Yahoo. Namun proses ini harus dilakukan dalam waktu maksimal 7 hari setelah email terhapus.
Cara Mengembalikan Email yang Terhapus di HP Android
Pengguna HP Android yang menggunakan aplikasi Gmail juga bisa memulihkan email jika terhapus. Langkah ini sangat berguna ketika kamu tidak sedang berada di depan komputer dan ingin cepat memulihkan email melalui HP. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Gmail di ponsel Android.
- Ketuk ikon menu di bagian kiri atas dan pilih “Sampah”.
- Temukan email yang ingin dikembalikan.
- Ketuk ikon tiga titik di bagian pojok kanan atas, lalu pilih “Pindahkan ke” dan pilih “Kotak Masuk”.
Cara Mengembalikan Email yang Terhapus di HP iPhone
Bagi para pengguna HP iPhone, kamu juga bisa memulihkan email melalui aplikasi Gmail atau Apple Mail. Caranya sangat mudah dan cepat selama email belum terhapus secara permanen. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Gmail atau Mail di HP iPhone.
- Pilih akun email yang digunakan.
- Masuk ke dalam folder “Sampah”.
- Pilih email, lalu ketuk ikon folder dan pindahkan ke “Inbox” atau folder lain.
Itulah dia penjelasan lengkap mengenai cara memulihkan email yang sudah terhapus. Semoga penjelasan di atas bisa membantu dan bermanfaat, ya.
