Kadjiro – Pengguna HP Android pasti pernah mengalami berbagai masalah yang bikin kesal, mulai dari baterai cepat habis, perangkat tiba-tiba lemot, hingga aplikasi yang terus keluar sendiri. Masalah-masalah seperti ini memang cukup umum terjadi dan sering muncul tanpa peringatan. Namun, kamu tidak perlu panik atau terburu-buru membawa perangkat ke tempat servis.
Banyak dari gangguan tersebut bisa diatasi sendiri dengan langkah-langkah sederhana. Bagi yang penasaran, yuk simak ulasan selengkapnya di bawah ini.
Masalah Umum di HP Android dan Cara Mengatasinya
Berikut adalah 10 masalah paling umum di HP Android dan cara praktis untuk mengatasinya:
-
Baterai Cepat Habis
Salah satu keluhan yang paling umum terjadi di HP Android adalah baterai terasa boros. Untuk menghemat daya, kamu bisa mengurangi kecerahan layar dan mematikan fitur lokasi ketika tidak dibutuhkan.
Hindari menggunakan mode “auto brightness” karena bisa membuat layar terlalu terang. Di beberapa ponsel seperti Samsung Galaxy sudah tersedia mode hemat baterai tambahan yang dapat diaktifkan melalui opsi menu Pengaturan.
-
Masalah Koneksi: WiFi, Bluetooth dan Jaringan Seluler
Apabila WiFi atau Bluetooth tidak dapat tersambung, coba aktifkan Airplane Mode selama 30 detik, lalu matikan lagi. Apabila masih gagal, sambungkan ulang jaringan WiFi maupun perangkat Bluetooth kamu. Untuk sinyal seluler yang hilang, coba restart ponsel atau pindah lokasi guna mencari sinyal yang lebih kuat.
-
HP Lemot dan Sering Ngelag
Semakin penuh memori internal, semakin lambat ponsel kamu bekerja. Hapus aplikasi yang jarang digunakan, pindahkan foto maupun video ke cloud atau kartu microSD dan tutup aplikasi yang berjalan di latar belakang. Kamu juga bisa membersihkan cache aplikasi melalui Pengaturan – Aplikasi – Pilih Aplikasi dan Hapus Cache. Gunakan juga aplikasi pembersih seperti Files by Google dan CCleaner.
-
Pesan Tidak Terkirim
Pastikan koneksi internet kamu aktif (data seluler atau WIFi). Klik di pesan yang gagal dikirim, lalu pilih Kirim Ulang. Apabila tetap gagal, restart ponsel kamu atau coba gunakan aplikasi perpesanan pihak ketiga seperti Signal atau Textra.
-
Google Assistant atau Google Now Tidak Merespon
Asisten Google bisa membingungkan jika perintah suara tidak jelas. Pastikan kamu berbicara dengan kata yang lebih spesifik dan jelas. Misalnya, ucapkan “setel alarm jam 5 pagi” daripada “bangunin aku besok pagi”. Apabila tetap tidak merespon, coba periksa pengaturan mikrofon di ponsel dan update aplikasinya.
-
Masalah Sinkronisasi (Sync Error)
Apabila Google atau layanan lain tidak dapat sinkron, periksa apakah koneksi internet sudah stabil atau belum. Pastikan juga layanan yang digunakan tidak sedang gangguan. Apabila perlu, hapus akun Google dari HP kamu lalu tambahkan kembali. Ini sering dijadikan solusi menyelesaikan masalah di sinkronisasi.
-
Google Play Store Error atau Gagal Download Aplikasi
Di saat Google Play Store tidak bisa digunakan atau sering tertutup sendiri, kemungkinan cache aplikasinya rusak. Solusinya adalah:
- Buka Pengaturan – Aplikasi – Google Play Store – Penyimpanan – Hapus Cache.
- Jika aplikasi masih tidak bisa diunduh, buka Google Play Store – Menu (Ikon tiga garis) – Pengaturan – Hapus Riwayat Pencarian Lokal.
-
HP Panas Berlebihan
Beberapa ponsel Android bisa terasa sangat panas, terutama saat digunakan sambil di charger atau membuka aplikasi berat. Hindari menggunakan HP saat dicas dan kurangi waktu bermain game maupun membuka media sosial secara terus-menerus. Apabila ponsel tetap panas meski sudah dijaga, bisa jadi ada permasalahan di perangkat keras dan sebaiknya diperiksa ke service center.
-
Aplikasi Sering Force Close atau Crash
Aplikasi bisa tiba-tiba keluar sendiri karena bug, konflik sistem atau butuh update. Solusinya adalah:
- Periksa apakah ada update untuk aplikasi atau sistem Android.
- Jika tidak ada, paksa berhenti aplikasi lalu buka ulang.
- Kamu juga bisa uninstall dan install ulang aplikasi tersebut.
-
Layar Tidak Merespon
Jika layar tidak bisa disentuh, coba matikan ponsel dan menyalakan kembali setelah beberapa menit. Namun jika layar bermasalah karena jatuh atau terkena air, sebaiknya langsung dibawa ke teknisi.
Masalah Lain yang Sering Terjadi
Tidak hanya masalah yang sudah disebutkan di atas, HP Android juga sering mengalami permasalahan lain, yaitu:
- Anak Tidak Sengaja Belanja: Aktifkan fingerprint authentication di Google Play Store untuk semua jenis pembelian.
- Autocorrect yang Aneh: Tekan dan tahan kata yang ingin dihapus, lalu seret ke ikon tempat sampah.
- Kontak Gmail Terlalu Banyak: Nonaktifkan sinkronisasi kontak dari akun Google kamu di menu Akun – Google – Kontak.
- Beranda Terlalu Penuh: Nonaktifkan opsi otomatis menambahkan ikon aplikasi baru di homescreen.
Dengan memahami beberapa penyebab dan solusi dari masalah di atas, kamu bisa lebih tenang saat HP bermasalah dan tahu harus mulai dari mana untuk memperbaikinya. Jika setelah mencoba semua langkah di atas masalah tetap ada, kemungkinan kerusakan bersifat fisik dan membutuhkan bantuan profesional.
Demikian beberapa masalah umum yang sering ditemui di HP Android. Semoga penjelasan di atas bisa membantu dan bermanfaat, ya.
