Kadjiro – Apakah speaker atau suara HP milikmu tiba-tiba hilang di saat sedang mendengarkan lagu, menonton film favorit, atau bahkan mengikuti meeting online? Masalah suara HP yang hilang secara tiba-tiba ini akan menghambat kamu menyelesaikan aktivitas pekerjaan maupun menikmati tontonan hiburanmu. Ada berbagai faktor penyebab suara HP hilang yang biasanya terjadi, seperti gangguan sistem perangkat lunak maupun volume yang ternyata dikecilkan secara tidak sengaja.
Supaya memastikan aktivitas tidak terhambat lagi, kamu harus mengetahui sejumlah penyebab suara HP hilang yang umumnya dialami oleh banyak pengguna. Tanpa berlama-lama lagi, yuk simak sejumlah penyebab suara HP hilang yang biasanya terjadi dan harus kamu ketahui untuk mengatasinya di bawah ini.
Penyebab Suara HP Tiba-Tiba Hilang
Ada beberapa penyebab suara HP yang tiba-tiba hilang begitu saja, yaitu:
-
Do Not Disturb atau Mode Silent Sedang Aktif
Penyebab pertama yang sering terjadi di saat suara HP hilang secara tiba-tiba adalah fitur Do Not Disturb (DND) atau mode silent sedang aktif. Kedua mode ini memang dirancang supaya membisukan suara notifikasi panggilan dan alarm, sehingga perangkat HP tidak akan memunculkan suara apapun. Namun seringkali pengguna lupa menonaktifkannya sehingga tidak menyadari kenapa suara HP tiba-tiba hilang.
-
Tingkat Volume Berubah Menjadi Rendah Secara Tidak Sengaja
Meski terdengar remeh, salah satu penyebab suara HP hilang yang biasa terjadi dan sering kali tidak disadari adalah perubahan tingkat volume yang secara tidak sengaja menurun atau bahkan nol. Hal ini biasanya terjadi di saat kamu tanpa sadar menekan tombol volume turun di saat menggenggam HP atau menyimpannya di saku. Ada baiknya kamu harus memastikan apakah volume HP memang tidak sengaja dikecilkan.
Terlebih lagi kondisi seperti ini juga biasa terjadi apabila kamu menggunakan fitur pengatur volume otomatis seperti mode fokus atau volume adaptif. Fitur seperti itu akan menyesuaikan tingkat volume secara otomatis berdasarkan lokasi, waktu atau aktivitas online pada perangkat.
-
Bug Pada Sistem Operasi
Kondisi HP suara hilang juga bisa disebabkan karena adanya bug di sistem operasi. Meski terbilang jarang disadari, update sistem operasi yang belum sempurna atau bentrok antar aplikasi bisa menyebabkan bug di pengaturan suara HP. Bug yang terjadi ini membuat kontrol volume menjadi tidak responsif dan sistem operasi keliru mendeteksi bahwa perangkat HP sedang di dalam mode silent padahal tidak.
Kondisi seperti ini biasa muncul setelah kamu melakukan update sistem terbaru maupun baru saja memasang aplikasi pihak ketiga yang membutuhkan akses fitur audio. Namun, bug seperti ini hanya bersifat sementara saja sehingga kamu dapat menutup aplikasi yang sedang berjalan di latar belakang terlebih dahulu atau restart HP untuk mengatasinya.
-
Kesalahan Pengaturan Output Audio
Kesalahan pengaturan output audio menjadi penyebab suara HP hilang yang harus kamu perhatikan. Di dalam beberapa kasus, sistem perangkat akan mengalihkan output suara ke perangkat lain secara otomatis, seperti TWS Bluetooth, speaker eksternal atau perangkat audio di mobil yang sebelumnya sempat terhubung. Apabila hal tersebut terjadi, suara HP tidak akan terdengar di perangkat yang sedang kamu gunakan karena memang akan tersalur ke perangkat lainnya.
Situasi sepele ini memang sering terjadi tanpa disadari. Maka dari itu, pastikan kamu mematikan koneksi Bluetooth terlebih dahulu dan memeriksa pengaturan audio melalui opsi menu pengaturan suara.
Untuk beberapa versi HP Android maupun iPhone, kamu juga bisa mengakses pengaturan output audio secara langsung melalui Control Center atau panel notifikasi. Apabila output audio sudah terpasang ke speaker internal secara tepat, syara HP akan terdengar normal kembali.
-
Safe Mode Sedang Aktif
Penyebab suara HP hilang berikutnya yang jarang disadari adalah fitur Safe Mode yang aktif. Saat fitur ini aktif, sistem perangkat akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan hanya menjalankan fitur inti dari sistem operasi yang dijalankan. Dengan begitu, beberapa fungsi perangkat tertentu seperti pengaturan suara maupun aplikasi pemutar audio tidak bisa berjalan sebagaimana mestinya.
Masuk ke Safe Mode biasanya dilakukan di saat sistem mengalami error, booting bermasalah atau pengguna tidak sengaja menekan kombinasi tombol tertentu. Di saat mode ini diaktifkan, beberapa layanan audio dan efek suara akan dinonaktifkan sementara sebagai bagian dari proses troubleshooting internal. Hal tersebut mengakibatkan kamu tidak bisa mendengar notifikasi, nada dering atau suara dari aplikasi apapun.
-
Masalah Pada Aplikasi Pihak Ketiga
Salah satu penyebab suara HP hilang terakhir adalah masalah di aplikasi pihak ketiga. Beberapa aplikasi seperti pemutar musik, game atau aplikasi edit video terkadang membutuhkan akses untuk mengontrol output audio HP. Apabila aplikasi tersebut mengalami bug, crash atau tidak kompatibel dengan sistem operasi pada perangkat, suara bisa mendadak hilang atau terganggu tanpa penjelasan yang jelas.
Itulah dia penjelasan mengenai beberapa penyebab suara HP hilang tiba-tiba yang jarang disadari pengguna HP Android dan iPhone. Semoga penjelasan di atas bisa menambah informasi dan bermanfaat, ya!
