Kadjiro – WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi penting bagi banyak orang. Tapi, terkadang akun kita bisa terkena spam dan mengakibatkan pembatasan akses. Di kesempatan kali ini akan membahas cara mengatasi akun WhatsApp yang terkena spam dan bagaimana cara mencegahnya agar tidak terjadi lagi.
Apa Itu Spam di WhatsApp?
Spam di WhatsApp mengacu pada aktivitas yang mencurigakan oleh sistem, seperti mengirim pesan di dalam jumlah besar atau menerima banyak laporan dari pengguna lain. Apabila terdeteksi sebagai spam, akun bisa dibatasi sementara atau bahkan diblokir secara permanen.
Tanda-Tanda Akun WhatsApp Terkena Spam
Berikut adalah tiga tanda-tanda akun WhatsApp kamu terkena spam:
- Kontak mengeluhkan bahwa pesan dari akun kamu masuk ke folder spam.
- Muncul pemberitahuan akun diblokir sementara.
- Tidak dapat mengirim pesan ke kontak atau grup.
Penyebab WhatsApp Terkena Spam
Beberapa alasan umum yang menyebabkan akun WhatsApp ditandai sebagai spam adalah:
- Aktivitas Mencurigakan: Mengirim pesan dengan pola yang sama di dalam waktu singkat.
- Dilaporkan Oleh Banyak Pengguna: Jika banyak orang yang melaporkan akunmu, sistem WhatsApp akan menandainya sebagai akun mencurigakan.
- Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga: WhatsApp melarang keras penggunaan aplikasi modifikasi seperti GB WhatsApp atau WhatsApp Plus.
- Mengirim Pesan Massal Secara Berlebihan: Jika kamu sering mengirimkan pesan di dalam jumlah besar ke banyak kontak, WhatsApp dapat menganggapnya sebagai spam.
Cara Memeriksa Status Akun WhatsApp
Apabila kamu merasa akun WhatsApp terkena spam, kamu bisa melakukan langkah-langkah sebagai berikut:
- Memeriksa notifikasi dari WhatsApp.
- Coba mengirimkan pesan ke kontak terpercaya untuk memastikan akun masih berfungsi dengan baik.
- Hubungi dukungan WhatsApp melalui email atau pusat bantuan.
Cara Membuka WhatsApp yang Terkena Spam
Ada lima cara membuka akun WhatsApp yang terkena spam, yaitu:
-
Menghubungi Dukungan WhatsApp
Kamu bisa menghubungi tim dukungan WhatsApp melalui email atau website resminya untuk mengajukan permohonan pemulihan akun.
-
Menunggu Pemulihan Otomatis
Apabila akun WhatsApp diblokir sementara, biasanya WhatsApp akan membuka kembali akses setelah beberapa jam atau beberapa hari.
-
Mengganti Nomor WhatsApp
Apabila akun tidak dapat dipulihkan, kamu bisa mencoba mengganti nomor WhatsApp dengan nomor baru.
-
Menghapus dan Menginstall Ulang Aplikasi
Terkadang, masalah bisa teratasi dengan cara menghapus dan menginstall ulang aplikasi WhatsApp dari Google Play Store atau App Store.
-
Mengajukan Banding Jika Akun Diblokir Permanen
Jika akun diblokir permanen, kamu bisa mengirim email ke WhatsApp dan menjelaskan bahwa akun kamu terkena spam tanpa kesalahan dari kamu.
Cara Mencegah WhatsApp Terkena Spam Lagi
Supaya akun WhatsApp kamu aman digunakan, berikut adalah cara mencegah agar akun WhatsApp tidak terkena spam lagi:
- Jangan menggunakan aplikasi WhatsApp yang tidak resmi.
- Berhati-hati di dalam bergabung dengan grup yang tidak dikenal.
- Hindari mengirim pesan spam atau broadcast di dalam jumlah besar.
- Gunakan fitur privasi WhatsApp untuk mengatur siapa yang menghubungi kamu.
Akun WhatsApp yang terkena spam bisa sangat mengganggu, tapi ada berbagai cara untuk melakukan pemulihannya,. Pastikan kamu telah mengikuti panduan di atas agar bisa menggunakan aplikasi WhatsApp kembali tanpa masalah. Selain itu, berhati-hati di dalam menggunakan aplikasi ini supaya akun WhatsApp kamu tetap aman digunakan.
