Kadjiro – Aplikasi Zoom Meeting yang terlalu sering digunakan memang sangat rentan mengalami error, terutama di bagian kamera. Berikut ini rangkuman beberapa penyebab dan cara mengatasi kamera Zoom yang error.
Zoom Meeting merupakan aplikasi video teleconference yang biasa digunakan untuk pertemuan secara virtual. Aplikasi ini mulai banyak digunakan di saat pandemi, dimana pemerintah memberlakukan kebijakan pembatasan interaksi tatap muka dan beralih menjadi work form home.
Bagi sebagian orang, aplikasi Zoom Meeting masih dianggap asing. Tidak heran jika mereka terus berusaha dan mencari tahu mengenai cara menggunakan aplikasi tersebut, salah satunya adalah mengatasi kamera Zoom yang bermasalah.
Penyebab Kamera Zoom Error
Apabila kamera Zoom error, ada beberapa kemungkinan yang menjadi faktor penyebabnya dan berikut diantaranya:
- Pilihan turn off video aktif.
- Belum memberikan izin akses kamera di laptop.
- Lupa menghidupkan camera acces di Zoom.
- Adanya gangguan di Zoom atau laptop.
- Kamera laptop mengalami masalah.
- Ada program lain yang sedang menggunakan kamera secara bersamaan.
- Program atau browser belum di update.
Cara Mengatasi Kamera Zoom Error
Setelah mengetahui penyebab dari kamera Zoom yang error, berikut adalah cara mengatasinya:
-
Restart Perangkat
Cara pertama yang bisa dilakukan adalah merestart perangkat, baik itu laptop maupun HP. Dengan demikian, aplikasi Zoom akan kembali lagi ke bagian awal.
-
Mengecek Izin Kamera
Cek juga apakah kamu sudah mengaktifkan izin kamera atau belum. Cara mengeceknya adalah dengan masuk ke opsi “Setting”, kemudian “Privasi dan Keamanan”, lalu pilih “Kamera”. Klik toggle ke arah kanan untuk mengizinkan kamera Zoom aktif.
-
Mengecek Apakah Kamera Zoom Terhubung dengan Aplikasi Lain
Selain memberikan izin di aplikasi Zoom, kamu juga harus mengecek apakah ada aplikasi lain yang juga sedang menggunakan kamera di saat kamu ingin menggunakan Zoom atau tidak. Hal ini bisa menyebabkan crash, sehingga kamu harus menonaktifkan kamera di aplikasi lain di saat ingin menggunakan kamera di Zoom.
-
Memperbarui Aplikasi
Kamera Zoom yang error juga bisa jadi karena ada beberapa fitur yang tidak berfungsi karena membutuhkan pembaruan. Maka dari itu, cek di Microsoft Store apakah kamu perlu memperbarui Zoom Meeting atau tidak.
-
Memperbarui Sistem Operasi Windows
Salah satu penyebab dari kamera Zoom yang error adalah di sistem operasi Windows yang belum diperbarui. Jangan lupa untuk mengecek secara berkala mengenai status pembaruan Windows. Apabila kamu ingin mempebarui, kamu bisa mengunjungi https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11.
Itulah dia penyebab dan cara mengatasi kamera di aplikasi Zoom error. Semoga penjelasan di atas bermanfaat!
