6 Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Tidak Bisa Dibuka

Anggi Novita Sari

Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Tidak Bisa Dibuka
Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Tidak Bisa Dibuka

Kadjiro – Shopee menjadi salah satu marketplace dengan pengguna terbanyak di Indonesia. Hal tersebut dikarenakan Shopee mempunyai beragam program dan promo menarik. 

Adanya program dan promo di Shopee juga didukung dengan sistem canggih dari aplikasi tersebut. Namun seperti aplikasi pada umumnya, Shopee juga bisa mengalami kendala. 

Salah satu yang paling sering terjadi di aplikasi Shopee adalah tidak bisa dibuka. Apakah kamu sedang mengalaminya? Kalau iya, kebetulan di kesempatan kali ini akan menjelaskan cara mengatasi aplikasi Shopee tidak bisa dibuka. Yuk, simak ulasannya sampai dengan selesai. 

Penyebab Aplikasi Shopee Tidak Bisa Dibuka 

Sebelum menjelaskan mengenai cara mengatasi aplikasi Shopee tidak bisa dibuka, ada baiknya kalau kamu mengetahui terlebih dahulu penyebab-penyebabnya. Berikut adalah beberapa penyebab yang membuat aplikasi Shopee tidak bisa dibuka: 

  • Terlalu banyak membuka aplikasi di dalam satu waktu. 
  • Internet yang kamu gunakan sedang tidak stabil. 
  • Belum memperbarui versi aplikasi Shopee terbaru. 
  • Cache Shopee sudah menumpuk. 
  • Error di sistem HP atau aplikasi Shopee. 
  • Server Shopee sedang melakukan perawatan. 

Karena beberapa penyebab yang membuat aplikasi Shopee tidak bisa dibuka ada banyak, maka kamu harus menyesuaikan cara mengatasinya di bawah ini. 

Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Tidak Bisa Dibuka

Setelah tahu apa saja yang membuat aplikasi Shopee tidak bisa dibuka, saat ini akan menjelaskan cara untuk mengatasinya. Tidak bisa dibuka disini, seperti lambat atau muncul force close. Dan tetap seperti itu meski kamu mencoba membukanya. Kalau begitu langsung saja, ini dia cara mengatasi aplikasi Shopee tidak bisa dibuka: 

  1. Membersihkan Recent Apps 

Awalnya, kamu bisa membersihkan recent apps terlebih dahulu. Buat kamu yang belum tahu, recent apps merupakan aplikasi yang sebelumnya dibuka dan belum ditutup. 

Sebenarnya aktivitas ini kurang disarankan. Karena bisa menurunkan performa HP dan membuat pemakaian RAM menjadi lebih tinggi. 

Maka dari itu, kamu disarankan menutup aplikasi semua aplikasi yang sedang terbuka. Setelah itu, coba lagi membuka aplikasi Shopee. 

  1. Menggunakan Internet yang Kuat 

Kemudian kamu juga harus memastikan kalau internet yang digunakan sedang baik-baik saja. Kalau untuk memastikannya, kamu bisa langsung saja mengecek melalui aplikasi Speedtest

Misalnya setelah di cek internet kamu sedang gangguan, maka bisa mencoba ganti terlebih dahulu. Contohnya dari sebelumnya menggunakan jaringan data seluler, ganti ke Wi-Fi maupun sebaliknya. 

  1. Membersihkan Cache 

Semakin sering menggunakan aplikasi, umumnya cache-nya akan menjadi meningkat. Apabila tidak dibersihkan, akan membuat aplikasi Shopee membutuhkan ruang penyimpanan yang lebih besar lagi. 

Bahkan tidak jarang juga membuat aplikasi tersebut menjadi error jika sudah kebanyakan cache. Maka dari itu, kamu bisa membersihkan cache Shopee terlebih dahulu. Berikut adalah cara untuk membersihkan cache aplikasi Shopee: 

  • Jalankan menu Pengaturan. 
  • Ketuk opsi menu Aplikasi dan pilih Shopee. 
  • Tekan menu Penyimpanan. 
  • Ketuk Hapus Memori dan Hapus Data. 
  • Apabila ada notifikasi, silahkan tekan opsi Hapus. 
  1. Memperbarui Aplikasi Shopee

Pembaruan versi di aplikasi umumnya bisa memperbaiki bug atau masalah yang ada di versi sebelumnya. Begitupun di aplikasi Shopee. 

Dimana mungkin saja masalah Shopee tidak bisa dibuka disebabkan oleh bug yang ada di versi terakhir kamu gunakan. Maka dari itu, disarankan untuk coba memperbaiki lebih dahulu aplikasinya melalui Google Play Store atau App Store. Tapi kalau tidak ada versi terbaru dari aplikasi Shopee, kamu bisa melewati cara ini dan mencoba solusi lainnya. 

  1. Tunggu Saat Aplikasi Shopee Maintenance

Beberapa waktu sekali, Shopee biasanya akan melakukan maintenance untuk meningkatkan sistem di aplikasi tersebut. Di saat maintenance terjadi, biasanya membuat penggunanya tidak bisa mengakses aplikasi Shopee secara lancar. 

Bahkan beberapa pengguna mengeluhkan tidak bisa membuka aplikasi Shopee saat dengan maintenance. Kalau untuk solusi dari permasalahan tersebut adalah kamu hanya harus menunggu sampai dengan Shopee menyelesaikannya. 

Bisanya kalau maintenance, Shopee akan memberitahukan melalui notifikasi. Tapi kalau tidak ada notifikasi, kamu bisa melakukan pengecekan di internet apakah server Shopee sedang down atau tidak. 

  1. Restart HP 

Solusi terakhir dari kami, kamu bisa melakukan restart HP. Karena dengan restart HP, nantinya akan membuat sistem di HP atau aplikasi Shopee kamu bisa berjalan lancar kembali. 

Terutama kalau masalah error-nya disebabkan oleh bug. Jadi, sekarang kamu bisa mencoba restart terlebih dahulu. Setelah restart selesai dilakukan, kamu bisa membuka aplikasi Shopee kembali. 

Jadi, itulah beberapa cara untuk mengatasi aplikasi Shopee yang tidak bisa dibuka. Entah itu lemot atau muncul notifikasi force close ketika dibuka. Selamat mencoba beberapa cara di atas dan semoga berhasil, ya.

Also Read

Bagikan:

Tags

Tinggalkan komentar