Kadjiro – Ada beberapa penyebab yang mungkin menyebabkan kamu tidak bisa memasang WhatsApp, diantaranya adalah ruang penyimpanan tidak cukup, WhatsApp tidak kompatibel dengan HP Android yang digunakan dan loading atau download tidak merespon. Masalah kali ini tentu membuat orang-orang yang ingin memasang WhatsApp bingung, terlebih lagi untuk mereka yang membutuhkan aplikasi chatting WhatsApp untuk kebutuhan sehari-hari dan tidak bisa dipisahkan.
Ada banyak penyebab kenapa aplikasi WhatsApp tidak bisa dipasang. Namun biasanya hal tersebut bukan karena masalah dari aplikasi WhatsApp-nya, tapi dari Google Play Storenya.
Cara Mengatasi Aplikasi WhatsApp Tidak Bisa Dipasang
Kamu bisa mengatasi masalah WhatsApp tidak bisa dipasang dengan beberapa cara sebagai berikut:
-
Pastikan Jaringan Internet Lancar
Apabila kamu mencari dan mendownload aplikasi di Google Play Store tentu membutuhkan jaringan internet yang cepat dan stabil. Ini dibutuhkan supaya proses download yang berlangsung tidak mengalami stuck atau berhenti di proses loading.
Masalah seperti ini sering dialami oleh para pengguna HP Android, tidak terkecuali di saat download aplikasi WhatsApp di Google Play Store atau mungkin ketika update WhatsApp. Meskipun kuran aplikasi WhatsApp termasuk kecil dibandingkan dengan aplikasi chatting lainnya.
Saran dari kami gunakan jaringan internet dengan kecepatan minimal 1Mbps, tapi harus stabil. Maksud dari stabil adalah koneksi tersebut tidak putus-putus atau naik turun dengan drastis, apalagi sampai dengan mengalami disconnect.
Jadi, silahkan kamu coba menggunakan provider yang sudah terbukti mempunyai jaringan internet cepat dan stabil di area tempat tinggalmu. Atau kamu juga bisa menggunakan koneksi Wi-Fi untuk download lebih stabil dan cepat.
-
Clear Data Google Play Store
Error yang terjadi di aplikasi Google Play Store memang jarang sekali diketahui. Akan tetapi, salah satu cara yang cukup ampuh untuk mengatasi error pada Google Play Store adalah menghapus data atau clear data Google Play Store.
Tujuan dilakukan clear data adalah untuk mereset Google Play Store, sehingga apabila ada error maka error tersebut akan ikutan dihapus. Dengan cara ini diharapkan masalah tidak bisa download aplikasi seperti WhatsApp bisa diatasi. Cara clear data sangat mudah, yaitu:
- Masuk ke Pengaturan.
- Pilih opsi menu Aplikasi.
- Mencari dan memilih aplikasi Google Play Store.
- Klik opsi Hapus Data.
- Selesai.
Jika sudah, silahkan kamu mencoba kembali memasang aplikasi WhatsApp. Atau kamu juga bisa menggunakan cara lain berikut:
- Pilih opsi Uninstall atau Uninstall Update di Pengaturan.
- Klik Aplikasi dan Google Play Store.
Cara tersebut lebih ampuh dibandingkan dengan cara yang sebelumnya, jadi bisa kamu coba apabila belum berhasil. Mungkin hal tersebut bisa membantu kamu di saat aplikasi WhatsApp kadaluarsa dan ingin di update.
-
Mengatur Ulang Tanggal di HP
Mungkin kamu tidak pernah berpikiran bahwa tanggal dan waktu yang ada di HP sangat berpengaruh di Aplikasi. Nyatanya kesalahan tanggal dan waktu di HP bisa berpengaruh terhadap aplikasi seperti WhatsApp.
Contoh masalah yang bisa terjadi karena tanggal dan waktu tidak sesuai adalah WhatsApp tidak bisa mengirimkan gambar. Selain WhatsApp mungkin Google Play Store juga mungkin terpengaruh karena hal tersebut.
Tanggal dan waktu yang salah bisa menyebabkan koneksi bermasalah, hal tersebut kemudian membuat respon untuk memasang aplikasi menjadi lebih lambat atau terjadi error ketika proses download aplikasi. Cara mengatasi masalah tanggal dan waktu tidak sesuai sangatlah mudah, berikut adalah caranya:
- Masuk ke opsi Pengaturan atau Setelan.
- Pilih opsi menu Tanggal dan Waktu.
- Ketuk opsi Atur Otomatis 2x.
Untuk beberapa tipe dan merek HP mungkin mempunyai pengaturan yang berbeda, tapi pada intinya seperti itulah cara mengatur tanggal dan waktu otomatis sesuai jaringan di tempatmu. Jika berbeda, kamu bisa mencarinya sendiri dan tidak sulit, kok.
-
Memperbaiki Kode Error Download
Apabila kamu download aplikasi WhatsApp di Google Play Store, tapi ternyata ada kesalahan atau kendala tertentu, biasanya saat itu akan muncul tulisan dengan ditandai kode error tertentu. Ada beberapa kode error yang biasanya muncul ketika tidak bisa memasang aplikasi WhatsApp.
Seperti yang ada situs resmi WhatsApp, kode-kode tersebut adalah 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 dan DF-DLA-15. Jika menjumpai kode-kode tersebut, kamu bisa mengatasinya dengan langkah-langkah sebagai berikut:
- Pertama, masuk ke Setelan atau Pengaturan.
- Pilih opsi menu Akun dan Google.
- Pilih Hapus Akun.
- Lakukan Login ulang.
Selain kode diatas, ada juga kode lain seperti 1010, 9191 dan 498. Kode ini bisa kamu atasi dengan menggunakan cara nomor 2 atau nomor 3 yang sudah dijelaskan sebelumnya. Dan kode terakhir yang biasa muncul di saat gagal download aplikasi WhatsApp adalah kode 490. Cara mengatasi masalah dari kode ini adalah:
- Masuk ke Pengaturan atau Setelan.
- Pilih opsi menu Aplikasi – Google Play Store – Penggunaan Data.
- Klik Aktifkan Penggunaan Data Pada Latar Belakang.
Itulah 4 cara mengatasi kenapa aplikasi WhatsApp tidak bisa dipasang yang bisa kamu lakukan. Selamat mencoba dan semoga berhasil, ya.
