Kadjiro – Menjelajahi TikTok memang menjadi kegiatan yang menyenangkan. Terlebih banyaknya video menarik di halaman FYP-nya. Hal tersebut yang membuat pengguna betah bermain TikTok di dalam waktu lama. Tapi tentu panik jika tiba-tiba akun kamu hilang secara tiba-tiba?
Lalu, kenapa akun TikTok ditangguhkan? Yuk, simak penjelasan penyebab dan cara mengatasinya di di bawah ini.
Penyebab Akun TikTok Ditangguhkan?
Sama seperti media sosial lainnya, TikTok juga mempunyai aturan dan kebijakan panduan komunitas yang harus diikuti oleh penggunanya. Hal tersebut bermaksud supaya para pengguna merasa nyaman di saat menggunakannya. Kamu juga pastinya merasa terganggu ketika menemukan konten yang tidak pantas atau spam.
Jika pengguna melanggar aturan tersebut, maka pihak TikTok akan memberikan sanksi berupa akun ditangguhkan atau diblokir secara permanen. Tentunya kamu tidak ingin, kan? Artinya kamu harus mengetahui 5 hal yang menjadi penyebab akun TikTok ditangguhkan sebagai berikut:
-
Belum Cukup Umur
Perlu diketahui, TikTok menetapkan batasan umur pengguna yaitu 18 tahun. Sehingga jika kamu masih di bawah 18 tahun, maka secara otomatis sudah melanggar ketentuan usia. Hal tersebut sebenarnya sudah sering terjadi. Pengguna yang mendaftar mengabaikan perihal tersebut dan tetap melanjutkan, tapi semakin lama pihak TikTok akan mengetahuinya dan langsung menangguhkan akun tersebut.
Jadi, di saat kamu belum mencapai 18 tahun, sebaiknya input data usia yang sekiranya di atas 18 tahun saat mendaftar akun. Perhatikan juga nama pengguna TikTok. Jangan sampai menggunakan kata-kata yang sensitif.
-
Melakukan Tindakan Spam
Hal paling utama yang wajib kamu ketahui sebagai alasan penangguhan adalah tindakan spamming, seperti membeli atau menjual penayangan (view), spam like, komentar, share follower dan jenis spam lainnya.
Tindakan spamming memang menjadi tindakan yang tergolong ringan, sehingga TikTok hanya akan menangguhkan akun kamu secara sementara. Tapi kamu juga harus berhati-hati. Pasalnya jika mengulanginya lagi di dalam waktu dekat, ada kemungkinan akun kamu terblokir secara permanen.
-
Posting Konten Perihal Narkoba
Bukan hanya di TikTok, sosial media lainnya juga akan menangguhkan akun yang membagikan konten terindikasi obat-obatan terlarang seperti narkoba. Bahkan pihak platform tidak segan-segan untuk memblokirnya.
Tapi perihal tersebut tidak akan berlaku untuk konten yang berisi edukasi bahaya penggunaan narkoba, hanya informasi merek obat-obatan terlarang dan alat untuk narkoba yang harus dihindari dan edukasi lain yang bermanfaat. Apabila sudah terlalu parah, penagguhan akun TikTok mungkin bisa terjadi.
-
Mencantumkan Tagar Sensitif
Di dalam membuat tagar, kamu juga harus berhati-hati. Pasalnya, tagar atau tanda pagar bisa memicu terjadinya keributan atau intimidasi di sebuah pihak dan golongan tertentu. Hal ini juga dilarang oleh pihak TikTok. Tujuannya, tentu saja supaya tidak terjadi keributan besar antara pengguna TikTok.
Maka dari itu, pastikan kamu menggunakan tagar yang tidak menyinggung atau menyakiti orang lain. Jangan juga menggunakan tagar yang berbau seks maupun pornografi yang rawan penangguhan akun.
-
Terjadi Indikasi Peretasan
Di saat ada yang mencoba masuk ke akun kamu dan sampai terjadi kesalahan secara berulang di saat memasukkan password, maka juga bisa membuat TikTok menangguhkan akunmu. Sama halnya di saat mencoba memasukkan pin ATM. Apabila salah beberapa kali, maka ATM tersebut akan langsung terblokir. Jadi, kamu harus tetap hati-hati di saat membuat akun dan selalu pastikan aktifkan two factor authentication supaya akun kamu lebih terlindungi.
-
Provokasi atau Kriminal
Apabila akun TikTok kamu ditangguhkan bisa juga karena ada konten yang mengandung tindakan kriminal atau provokasi. Di saat kamu membiarkan begitu saja, maka lama-lama akan mengundang terjadinya kejahatan di sosial media.
Hal ini sudah tertulis di dalam kebijakan panduan komunitas TikTok yang akan melindungi semua pengguna dari tindakan kriminal atau kekerasan. Sehingga, bisa merasa lebih aman dan nyaman.
Cara Mengembalikan Akun TikTok yang Ditangguhkan
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengembalikan akun TikTok ditangguhkan. Caranya adalah menghubungi tim customer service atau mengajukan banding. Berikut adalah langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah penangguhan akun TikTok:
- Login ke akun TikTok.
- Klik ikon Tanda Tanya di opsi menu navigasi, lalu pilih opsi Dukungan Pelanggan.
- Pilih Hubungi Kami dan klik Banding dan Peninjauan Akun sebagai kategori masalah.
- Pilih Banding atas Penangguhan Akun.
- Lengkapi secara detail informasi yang dibutuhkan seperti Judul dan Detail Tiket.
- Klik opsi Kirim.
Kira-kira begitulah penyebab kenapa akun TikTok ditangguhkan beserta cara mengatasinya. Jadi, apakah kamu pernah melakukan beberapa hal di atas? Jika pernah, jangan mengulangi lagi agar akunmu tetap eksis. Dan semoga dengan cara di atas, akun kamu bisa segera pulih kembali. Semoga bermanfaat!
