Kadjiro – Masalah Instagram tidak bisa login bisa dialami oleh siapa saja. Gagal login Instagram seperti ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Lalu, bagaimana cara membuka Instagram yang tidak bisa dibuka?
Sama halnya di media sosial lainnya, masuk ke dalam akun Instagram membutuhkan username dan password. Di tahap ini, pengguna harus memastikan bahwa username dan password yang dimasukkan sudah sesuai.
Akan tetapi, terkadang pengguna tetap tidak bisa login Instagram padahal password sudah benar. Perlu diketahui, bahwa gagal login tidak hanya disebabkan oleh username dan password yang salah tapi juga bisa disebabkan karena jaringan internet perangkat, hingga pengaturan di aplikasinya.
Maka dari itu, pengguna harus mencermati notifikasi maupun pesan error yang muncul di saat gagal login. Dari pesan error tersebut pengguna bisa mengetahui penyebab Instagram tidak bisa login, sehingga tahu bagaimana cara mengatasinya.
Penyebab Instagram Tidak Bisa Login
Kenapa Instagram tidak bisa login? Penyebabnya bisa karena beberapa faktor, yaitu:
-
Salah Username atau Password
Hal paling umum yang sering terjadi adalah salah memasukkan username dan password. Setiap pengguna Instagram memang dianjurkan untuk selalu mengingat username dan password karena keduanya menjadi kunci untuk masuk ke dalam akunnya.
-
Akun Diblokir atau Dinonaktifkan
Tidak bisa login Instagram username tidak ditemukan juga bisa terjadi apabila akunnya diblokir maupun dinonaktifkan oleh pihak Instagram. Akun yang terkena blokir biasanya dianggap sudah menyalahi aturan atau ketentuan Instagram. Apabila mengalami hal ini, pengguna harus menghubungi pihak Instagram untuk mengembalikan akunnya.
-
Koneksi Internet yang Tidak Stabil
Faktor lain yang bisa menyebabkan Instagram tidak bisa login adalah adanya masalah di jaringan internet. Apabila muncul notifikasi semacam “tidak terhubung ke server” atau “network error”, maka itu tanda koneksi internet yang kamu gunakan sedang tidak stabil.
-
Lupa Kode Autentikasi Dua Faktor
Instagram mempunyai fitur keamanan two-factor authentication atau autentikasi dua faktor. Fitur kali ini memastikan supaya akun Instagram hanya bisa dimasuki oleh pemilik yang sesungguhnya.
Di saat fitur ini diaktifkan, pengguna akan diminta untuk memasukkan kode tertentu selain memasukkan username dan password. Namun, masalah Instagram tidak bisa login bisa terjadi apabila pengguna lupa dengan kode dari fitur ini.
Cara Mengatasi Instagram Tidak Bisa Login
Di bawah ini beberapa solusi maupun cara mengatasi Instagram tidak bisa login yang bisa kamu coba:
-
Restart Perangkat yang Digunakan
Apabila kamu sudah yakin memasukkan username dan password yang benar, kemungkinan ada masalah di aplikasi atau perangkat yang digunakan. Hal pertama yang bisa kamu lakukan adalah restart perangkat yang digunakan.
Perangkat yang kamu gunakan mungkin banyak aplikasi dan sistem didalamnya sedang penuh. Restart merupakan cara sederhana untuk refresh perangkat supaya bisa kembali bekerja dengan baik.
Cobalah mematikan perangkat beberapa saat, lalu nyalakan kembali. Setelah itu, buka lagi aplikasi Instagram dan coba login dengan memasukkan username dan password yang kamu miliki.
-
Mengecek dan Mengganti Jaringan Internet
Apabila kamu menggunakan data internet, cobalah refresh jaringan dengan cara mengaktifkan airplane mode beberapa saat. Setelah itu, matikan airplane mode dan coba login kembali ke akun Instagram.
Bagi para pengguna WiFi, kamu bisa restart router terlebih dahulu. Jika masih belum bisa, ganti atau beralihlah ke jaringan internet yang lainnya. Misalnya dari data ponsel ke WiFi atau sebaliknya.
Kamu juga bisa mencoba menggunakan data internet dari provider lain yang dianggap mempunyai koneksi lebih baik dan stabil. Cara kali ini sangat berguna ketika kamu mendapat pemberitahuan “tidak bisa login Instagram tunggu beberapa menit”.
Pesan error seperti ini menandakan bahwa IP sedang diblokir. Apabila IP diblokir, kamu bisa saja menggunakan VPN atau mencoba mengganti jaringan internet yang digunakan.
-
Membersihkan Cache
Cache merupakan penyimpanan data sementara untuk mempercepat akses ke suatu aplikasi, salah satunya adalah Instagram. Cache yang tidak dibersihkan bisa menumpuk dan mempengaruhi performa perangkat maupun aplikasi yang digunakan.
Apabila Instagram tidak bisa login, cobalah membersihkan cache di bagian pengaturan aplikasi. Di setiap jenis perangkat mempunyai lokasi maupun langkah berbeda untuk melakukan clear cache, tapi umumnya bisa dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut:
- Masuk ke bagian pengaturan atau menu “Settings” di perangkat yang kamu gunakan.
- Buka opsi menu “Apps” atau aplikasi.
- Pilih “Manage Apps”.
- Pilih aplikasi Instagram.
- Cari dan klik “Clear Cache”.
-
Login dari Perangkat Lain
Instagram tidak bisa login juga bisa disebabkan oleh masalah perangkat, contohnya kurang kompatibel. Cara mengatasinya adalah mencoba login ke dalam akun Instagram melalui perangkat lain.
-
Re-Install Aplikasi
Apabila aplikasi sudah diperbarui ke versi terbaru dan tetap tidak bisa login, cobalah untuk install ulang aplikasi Instagram. Hapus aplikasi Instagram terlebih dahulu dari perangkat yang kamu gunakan, lalu unduh kembali dari Google Play Store maupun App Store.
Cara kali ini akan mengembalikan aplikasi Instagram seperti semula. Apabila sudah terpasang di perangkat, cobalah untuk login kembali menggunakan username dan password yang kamu miliki.
-
Update Aplikasi
Aplikasi yang tidak pernah diperbarui bisa berpengaruh pada berbagai fiturnya, bahkan bisa menyebabkan gagal login. Jadi pastikan kamu sudah memperbarui aplikasi Instagram melalui Google Play Store maupun App Store.
Sekian penjelasan lengkap mengenai penyebab dan cara mengatasi Instagram tidak bisa login. Semoga penjelasan di atas bisa membantu di saat kamu kesulitan login Instagram, ya.
