Kadjiro – Google Drive masih menjadi salah satu layanan penyimpanan berbasis cloud yang paling populer untuk pengguna bisa menyimpan, mengelola dan berbagai file secara mudah. Akan tetapi, ada kalanya kamu bisa mengalami kendala di saat upload file ke Google Drive. Lalu, kenapa tidak bisa upload file di Google Drive?
Jika hal tersebut terjadi, apa yang harus kamu lakukan? Jangan panik, ada beberapa alasan dan solusi yang bisa kamu coba apabila membaca artikel di bawah ini sampai dengan selesai.
Kenapa Tidak Bisa Upload File di Google Drive?
Ada beberapa alasan kenapa kamu tidak bisa unggah file di Google Drive. Berikut adalah penjelasan selengkapnya:
-
Masalah Pada Koneksi Internet
Pada dasarnya, penyebab dari gagalnya upload file atau file menjadi corrupted adalah adanya masalah pada koneksi internet yang kamu gunakan. Apabila koneksi internet kamu lambat, tidak stabil atau terputus, maka pastinya akan menyebabkan kendala saat kamu ingin mengunggah file di Google Drive.
Beberapa pengguna juga seringkali mengeluhkan kenapa upload file di Google Drive lama. Apabila kamu juga pernah mengalaminya, maka hal tersebut dapat mempengaruhi masalah koneksi internet saat ini.
-
Ukuran File yang Terlalu Besar
Setiap pengguna Google sebenarnya mendapatkan storage yang dapat dinikmati secara gratis, dengan besar kapasitas sampai dengan 15GB. Sehingga, di setiap akun mempunyai batasan ukuran maksimum untuk setiap file yang diunggah.
Apabila ukuran file melebihi batasan tersebut, maka kamu tidak bisa mengunggahnya secara langsung. Karena mempunyai kapasitas terbatas, maka kamu harus memperhatikan seberapa besar file yang kamu simpan dan sisa kapasitas yang tersedia. Tujuannya supaya kamu tidak bingung kenapa tidak bisa upload file di Google Drive.
-
Format File Tidak Didukung
Tahukah kamu bahwa tidak semua format file yang ingin di upload akan mesin Google dukung. Sebab, pada dasarnya Google hanya akan menerima beberapa jenis file seperti:
- Dokumen teks: .doc, .docx, .html, plain text (.txt), .rtf, .odt.
- Presentasi: .ppt, .pptx, .pps, .odp.
- Lembar kerja: .xls, .xlsx, .ods.
- Gambar: .jpg, .png, .gif, .bmp, .svg.
- Video: .mp4, .mov, .avi, .wmv, .flv, .webm, .mpeg.
- Audio: .mp3, .wav, .ogg, .aac, .m4a.
Selain menggunakan format diatas, jangan heran atau bingung kenapa kamu tidak bisa upload file di Google Drive, ya.
-
Browser atau Aplikasi Google Drive Crash
Apabila kondisi aplikasi Google Drive mengalami crash atau menggunakan versi yang sudah usang, maka besar kemungkinan proses upload file di Google Drive akan bermasalah. Pasalnya, bisa jadi mistergration dari aplikasi dan mesin pembaca di Google Drive.
-
Masalah pada Cache dan Cookie
Alasan kenapa upload Google Drive lama atau tidak bisa sama sekali juga bisa terjadi karena ada masalah di cache atau cookie, dimana bisa mempengaruhi fungsi website. Misalnya, cache browser sudah terlalu penuh maupun cookie yang crash.
-
Salah Setting
Alasan lain adalah salah satu konfigurasi atau pengaturan perizinan akses yang kurang tepat untuk unggah file ke folder yang kamu tuju dalam Google Drive. Terkadang, izin akses yang tidak memadai juga bisa menghambat proses upload sampai membuatnya gagal.
Cara Mengatasi Upload File Gagal di Google Drive
Apabila benar mengalami kegagalan di dalam mengunggah file ke Google Drive, sebenarnya ada beberapa solusi yang bisa kamu coba. Ikuti beberapa tips sebagai berikut, ya:
-
Periksa Status Google Drive
Pastikan Google Drive aktif dan tidak sedang down atau maintenance. Kamu bisa memeriksa status Google Drive melalui halaman Dashboard Status G Suite.
-
Periksa Koneksi Jaringan Internet
Apabila Google Drive aktif tapi kamu masih mengalami masalah, coba periksa pada koneksi jaringan. Coba buka aplikasi lain atau langsung melakukan tes speed dari aplikasi bawaan maupun tools online.
-
Mengubah Format File
Berhubung alasan kenapa tidak bisa upload di Google Drive karena masalah format file yang Google Drive dukung, maka pastikan kamu sudah menggunakan format terdukung sebelum akhirnya mengunggah. Apabila format tidak terdukung, maka kamu bisa mengubah formatnya terlebih dahulu.
-
Mengganti Browser atau Device
Jika kamu menggunakan browser yang tidak mendukung layanan Google Drive, maka coba gunakan browser yang berbeda. Namun, karena masalah bisa dari smartphone atau desktop, tidak ada salahnya apabila kamu mencoba upload file dari device lain.
Kesimpulan
Dari penjelasan diatas, ternyata ada banyak alasan kenapa tidak bisa upload file di Google Drive. Baik itu karena masalah file, kecocokan dengan sistem Google atau kapasitas file. Solusi terbaik dari permasalahan tersebut adalah koneksi internet harus terus stabil, karena jika ngadat bisa membuat proses menjadi gagal dan file corrupted. Semoga penjelasan diatas bisa membantu dan bermanfaat, ya.