Kadjiro – TikTok sudah bekembang pesat menjadi salah satu platform jejaring sosial yang paling banyak digunakan di dunia. Dengan begitu banyak pengguna, tentunya aplikasi ini juga sering dilaporkan mengalami masalah dan diantaranya adalah lagging.
Berdasarkan laman Britannica, aplikasi TikTok sebelumnya dikenal sebagai platform Musical.ly. Aplikasi tersebut diakuisisi oleh perusahaan asal China, ByteDance yang kemudian melebur dan menggabungkan semua konten dan akun pada tahun 2018.
Sebagai salah satu platform media sosial yang paling banyak diminati, laman What’s The Big Data mencatat, terdapat lebih dari 1,67 miliar pengguna TikTok yang menyebar di seluruh dunia pada tahun 2023. Tentunya, untuk angka tersebut terus bertambah.
Penyebab TikTok Ngelag
Dengan masifnya angka pengguna TikTok, tidak bisa dipungkiri bahwa banyak laporan mengenai kesalahan pada aplikasi. TikTok yang ngelag merupakan masalah yang paling sering dilaporkan oleh pengguna.
Lalu, apa saja penyebab dari permasalahan tersebut? Sebagai berikut adalah penjelasan lengkap mengenai solusinya :
-
Koneksi Internet
TikTok tentu membutuhkan koneksi internet yang stabil untuk kamu bisa menonton video di dalam aplikasi tersebut. Jika sinyal internet kamu naik turun atau terputus, “data” video tersebut tidak dapat termuat dengan baik ke smartphone dan membuat video mengalami lagging.
Kamu harus memastikan jaringan internet masih tersambung dan stabil. Tidak ada salahnya, kamu melakukan test dengan cara membuka web browser. Apabila situs tidak bisa dimuat, berarti memang terjadi masalah dengan koneksi internet kamu.
Setelah memastikan koneksi internet, maka hal berikutnya yang perlu diperiksa adalah server TikTok. Server TikTok mungkin sedang mengalami masalah yang menyebabkan konten videonya tidak termuat pada ponsel-mu. Jika ingin memeriksa apakah platform ini sedang down, kamu bisa mengunjungi laporan halaman TikTok pada situs Downdetector.
-
Masalah pada Perangkat
Terkadang masalah pada perangkat kamu sendiri bisa mengakibatkan TikTok mengalami lagging. Apalagi di saat smartphone kamu kehabisan memori, hal ini mengakibatkan aplikasi menjadi nge-lag. Selain itu, untuk TikTok yang lagging juga bisa disebabkan karena software perangkat atau aplikasi TikTok tidak diperbarui ke versi terbaru.
Pertama, tutup semua aplikasi yang tidak digunakan, termasuk aplikasi yang berjalan di latar belakang. Lalu, kamu bisa memulai ulang atau restart perangkat. Hal tersebut akan merefresh sistem dan menghentikan beberapa aplikasi yang sedang berjalan.
Pastikan juga software perangkat dan aplikasi TikTok diperbarui ke versi terbaru. Versi terbaru biasanya akan memperbaiki bug yang menyebabkan aplikasi lag.
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba mencopot dan memasang ulang aplikasi TikTok. Ini bisa menghilangkan file rusak pada pemasangan sebelumnya yang mungkin membuat aplikasi nge-lag.
-
Cache Aplikasi
Mengutip dari laman Make Us Of, ternyata menonton banyak video di dalam satu waktu bisa menyebabkan TikTok menyimpan banyak cache pada memori ponsel. Cache sebenarnya adalah data yang membantu kerja aplikasi untuk mempercepat akses pengguna. Namun seiring berjalannya waktu, cache bisa memenuhi perangkat dan menyebabkan aplikasi melambat.
Cache ini bukan hanya sekedar mengakibatkan video lagging, tapi juga bisa membuat aplikasi TikTok tiba-tiba nge-crash. Menghapus cache di aplikasi TikTok bisa membantu di dalam menyelesaikan masalah tersebut. Sebagai berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus cache aplikasi TikTok :
- Membuka aplikasi TikTok di ponsel yang kamu gunakan.
- Membuka halaman “Profil”.
- Ketuk ikon tiga garis yang ada di pojok kanan atas dan pilih “Pengaturan dan Privasi”.
- Gulir ke bawah hingga menemukan opsi menu “Kosongkan Ruang”.
- Klik tombol “Bersihkan” yang ada di bagian kolom “Cache”.
Demikian penjelasan mengenai cara mengatasi aplikasi TikTok yang nge-lag. Semoga penjelasan di atas bisa membantu dan bermanfaat, ya.
