Kadjiro – Masih sama seperti dengan perangkat elektronik lainnya, laptop bisa mengalami mengalami masalah teknis atau rusak seiring berjalannya waktu. Meski kamu membeli laptop dari merk ternama, penggunaan rutin dan virus bisa menyebabkan laptop lambat, baterai cepat habis dan masalah perangkat keras. Kamu juga bisa memperparah kerusakan tersebut, ketika menanganinya dengan sembarangan.
Penting untuk membawa laptop yang rusak ke tempat service handal. Teknisi yang tidak terlatih mungkin akan menyebabkan lebih banyak lagi kerusakan. Juga pilih tempat yang menyediakan suku cadang pengganti yang asli.
Tips Memilih Tempat Service Laptop
Ada 9 tips yang bisa kamu lakukan untuk memilih tempat service laptop, yaitu :
-
Memilih yang Sudah Berpengalaman
Buat kamu yang awam dengan perihal laptop dan tidak paham dengan hal teknis, baiknya mencari tempat service yang sudah berpengalaman serta ahli. Ini penting banget untuk kamu lakukan, karena tipe orang yang awam ini biasanya hanya senang menggunakan barang tapi tidak mengutak-atik di saat ada kendala kerusakan.
Meski itu hanya kerusakan kecil. Tempat service berpengalaman yang sudah ahli akan mengerjakannya dengan baik dan benar. Bahkan, juga sangat minim sekali kambuh lagi kerusakannya di kemudian hari. Ia juga bisa tahu segala macam permasalahan dan memberikan solusi terbaik dengan laptop kamu.
-
Memilih Tempat Service yang Berhati-Hati Dalam Bekerja
Tempat service laptop biasanya akan menerima banyak pesanan, sehingga menumpuk di ruangan dan berdempet-dempet. Karena berjejal, casing laptop atau bagian bodi lainnya bisa saja tergores. Akan sayang abnget jika hal tersebut sampai terjadi, apalagi ketika laptop kamu mempunyai harga mahal. Maka dari itu, pilihlah tempat service laptop yang sangat berhati-hati di dalam bekerja supaya kamu tidak menyesal.
-
Memeriksa Garansi
Selalu periksa apakah laptop masih berada di dalam masa garansi atau tidak. Apabila laptop kamu masih berada di dalam masa garansi, maka bisa mengklaim layanan perbaikan gratis dari pusat service resmi sebelum mencari pusat layanan pihak ketiga. Di saat laptop masih berada di dalam masa garansi, tapi kamu membawanya ke tempat service lain, maka garansi tersebut akan hangus.
-
Minta Rekomendasi Orang Terdekat
Tanyakan kepada orang terdekat kamu apakah mereka mempunyai rekomendasi tempat service laptop langganan. Apabila teman kamu mengatakan bahwa dirinya senang dengan pelayanan di sana, kemungkinan besar kamu juga akan mendapatkan pelayanan yang baik.
Mendapatkan rujukan seperti ini juga menjadi salah satu cara yang bagus untuk mempelajari harga layanan. Sehingga, kamu mempunyai gambaran tentang berapa uang yang harus dikeluarkan.
-
Evaluasi Ulasan dan Testimoni Pelanggan
Membaca ulasan dan testimoni pelanggan bisa memberikan wawasan tentang kualitas layanan yang diberikan oleh tempat reparasi laptop. Cari ulasan di platform atau situs independen untuk bisa mendapatkan opini yang jujur, seperti Google Maps, grup dan lain-lain.
Ulasan adalah indikator penting, bahwa tempat service tersebut mempunyai reputasi yang bagus dan bisa diandalkan. Hati-hati dengan ulasan palsu, karena bisa membuat kamu menyesal.
-
Mengetahui Masalah Pada Laptop
Salah satu indikator tempat service laptop yang baik adalah mereka bisa memberitahu kamu tentang masalah yang terjadi pada perangkat tersebut. Bahkan, kamu juga bisa bertanya kepada pihak penyedia layanan mengenai kerusakan pada laptop dan perkiraan biaya perbaikannya.
Biasanya, setelah melakukan pemeriksaan singkat, pihak teknisi akan memberikan informasi kepada kamu mengenai tingkat keparahannya, perkiraan biaya perbaikan dan waktu penyelesaiannya. Mereka juga akan memberikan informasi jika ada suku cadang yang harus dilakukan pergantian. Tidak kalah penting, tempat service laptop terpercaya biasanya memberikan masa garansi.
-
Pertimbangkan Layanan yang Bisa Ditunggu
Apabila memungkinkan, pertimbangkan untuk memilih layanan yang menawarkan pelanggan menunggu di saat laptopnya dilakukan perbaikan. Ini memungkinkan pihak teknisi menjelaskan segala detail masalah pada laptop pelanggan.
Juga meminimalkan penyedia layanan. Selain itu, kamu juga jadi tidak perlu mondar-mandir untuk menyerahkan dan mengambil laptop.
-
Membandingkan Harga dan Layanan
Sebelum menyerahkan laptop ke tempat service, coba survei beberapa tempat service untuk melakukan perbandingan harga dan layanan yang telah ditawarkan. Kamu juga bisa bertanya melalui WhatsApp atau direct message Instagram.
Berhati-hati dengan harga yang sangat rendah atau jauh di bawah rata-rata. Sebab, ini mungkin akan menunjukkan kualitas layanan di bawah standar maupun penggunaan suku cadang yang kualitasnya lebih rendah. Carilah pihak penyedia layanan yang memberikan penawaran harga transparan dan keseimbangan adil di antara biaya dan kualitas.
-
Memilih Tempat Service Terdekat
Pada saat mencari daftar tempat service laptop, pertimbangkan memilih yang masih berada di sekitar rumah maupun kantor. Mencari tempat service yang dekat ini memungkinkan kamu untuk mengunjunginya dengan mudah. Selain itu di saat ada kerusakan lagi di saat masih berada di masa garansi, kamu bisa melakukan klaim garansi sewaktu-waktu.
Penting sekali untuk memperhatikan kesehatan laptop sepanjang waktu. Apabila ada kerusakan sekecil apapun itu, penting sekali untuk segera melakukan perbaikan sebelum semakin parah dan menimbulkan kerugian besar. Dengan memperhatikan tips di atas, harapannya kamu bisa mendapatkan tempat service yang terbaik.
