Penyebab Foto Di WhatsApp Tidak Bisa Disimpan dan Cara Mengatasinya

Kadjiro – WhatsApp sekarang sudah menjadi salah satu aplikasi media sosial yang semakin meroket. Pasalnya, jumlah penggunanya semakin banyak dan sudah tersebar luas di seluruh dunia. Meski demikian, banyak orang bahkan kamu sendiri mungkin sempat bertanya-tanya “kenapa foto di WhatsApp tidak bisa tersimpan di galeri?”. Masalah ini disebabkan oleh beberapa hal tertentu yang wajib kamu ketahui.

Foto yang dikirimkan seseorang biasanya akan langsung tersimpan otomatis di galeri HP, tapi sayangnya ada beberapa pengguna WhatsApp justru mengalami hal sebaliknya. Mereka hanya bisa menerima, tapi tidak bisa menyimpan. Jangan khawatir, karena masalah ini tidak terlalu serius untuk ditangani.

Kamu pun bisa mengatasinya dengan beberapa langkah sederhana yang praktis dan mudah. Apabila fotonya tidak bisa disimpan ke galeri HP, kemungkinan besar banyak file sampah menumpuk yang jarang dihapus.

Selain itu, apalagi penyebab dari permasalahan ini? Semuanya akan kamu ketahui dari pembahasan dibawah ini.

Penyebab Foto WhatsApp Tidak Bisa Menyimpan Foto

Kamu mungkin masih bingung, kenapa foto WhatsApp tidak bisa tersimpan di galeri HP secara otomatis. Kondisi ini ternyata disebabkan oleh beberapa faktor tertentu, bahkan juga berasa dari diri kamu sendiri. Sebagai berikut beberapa penyebab yang harus kamu ketahui :

Waktu Tidak Sesuai

Penyebab foto atau video yang sulit tersimpan di galeri HP adalah waktunya tidak sesuai dengan hari dan jam sebenarnya. Kondisi ini bisa terjadi, karena setelan waktu di HP berbeda dengan waktu media tersebut diterima.

Jangan heran kalau siapa saja yang mengirim foto atau video akan membuatmu kesulitan untuk menyimpan di galeri HP. Jadi, kamu harus merubah jam dan hari terlebih dahulu agar medianya bisa tersimpan secara otomatis.

Fitur Auto Save Dinonaktifkan

Apabila kamu menggunakan HP dengan RAM rendah, memang sebaiknya menonaktifkan fitur Auto Save. Namun, siapa sangka kalau perihal tersebut justru mengakibatkan semua media seperti foto dan video tidak tersimpan di galeri HP.

Kamu hanya bisa melihatnya di saat membuka aplikasi WhatsApp saja. Maka dari itu, kamu harus menghidupkan fitur tersebut kembali agar semua foto dan video yang diterima bisa disimpan di galeri HP.

Memori Internal Penuh

Tidak menutup kemungkinan bahwa memori internal HP hampir habis atau sudah penuh. Dengan kondisi tersebut, maka mengakibatkan berbagai foto atau video tidak bisa tersimpan di galeri HP.

Jika sudah demikian, biasanya akan muncul notifikasi dari aplikasi WhatsApp untuk membersihkan ruang penyimpanan. Tujuannya, supaya foto dan video yang diterima bisa disimpan secara otomatis. Jadi, kamu bisa hapus aplikasi sampai file yang tidak penting di HP.

Jaringan Internet Lambat

Penyebab berikutnya yang mengakibatkan foto tidak bisa tersimpan ke galeri adalah koneksi internet yang lambat dan bahkan tidak stabil. Masalah ini sudah menjadi pemandangan umum dan hampir dialami oleh banyak orang.

Kalau kamu sedang mengalaminya, biasanya foto dan video yang baru saja diterima akan loading lebih lama. Kamu harus menunggu sampai benar-benar jaringannya normal kembali agar fotonya bisa dilihat dan disimpan dengan resolusi tinggi.

Format File Tidak Didukung

Alasan terakhir, kenapa foto tidak bisa disimpan ke galeri adalah format filenya berbeda. Bahkan, file tersebut tidak menunjang terhadap sistem HP yang sedang digunakan. Seperti kamu ketahui, kalau semua foto atau gambar akan selalu mempunyai format .jpg atau .jpeg.

Apabila file yang dikirimkan tidak menggunakan salah satu bahkan kedua format tersebut, jangan heran kamu akan sulit menyimpan di galeri HP. Bahkan, kamu juga tidak bisa melihatnya dan aplikasi meminta untuk menghapusnya.

Cara Mengatasi Foto WhatsApp Tidak Bisa Disimpan

Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi foto WhatsApp tidak bisa disimpan, yaitu :

Mengaktifkan Fitur Auto Download

Kamu bisa mengatasi permasalahan ini dengan cara mengaktifkan fitur auto download di aplikasi WhatsApp. Sebagai berikut langkah-langkah yang harus kamu lakukan :

• Membuka aplikasi WhatsApp dari HP yang kamu gunakan.
• Tekan tombol titik tiga horizontal yang ada di bagian kanan atas.
• Pilih menu “settings” dan “chats”.
• Aktifkan menu “media visibility” di bagian “chat settings”. Tujuannya agar kamu bisa melihat berbagai macam media yang dikirimkan oleh orang lain.
• Tekan tombol “back” dan “data and storage”.
• Dibagian “media auto download”, kamu berikan semua contong di kolom-kolom tersebut.
• Restart HP.
• Kalau HP kamu sudah nyala lagi, coba membuka pesan gambar di WhatsApp.
• Fotonya akan langsung otomatis tersimpan di galeri HP kamu.

Menghapus Cache

Cache merupakan file sampah dari hasil penggunaan aplikasi atau website di HP. Tidak ayal kalau file cache yang menumpuk bisa membuat foto WA sulit untuk disimpan di galeri HP. Kamu bisa menghapus cache dengan cara sebagai berikut :

• Pertama, kamu bisa membuka aplikasi Pembersih di HP yang digunakan.
• Layar akan memindai sejumlah file sampah yang bisa dibersihkan.
• Kalau proses scanning sudah selesai dilakukan, klik tombol “bersihkan sekarang”.
• Semua file sampah akan langsung terhapus secara otomatis.

Selain itu, kamu juga bisa menghapus cache dengan cara yang kedua yaitu :

• Membuka aplikasi “pengaturan” terlebih dahulu.
• Pilih menu “aplikasi”.
• Tekan tombol “kelola aplikasi”.
• Kalau muncul daftar aplikasi yang sudah terpasang di HP, klik “galeri”.
• Klik “penyimpanan.
• Pilih “hapus cache” untuk membersihkan semua file sampah yang menumpuk.
• Apabila prosesnya sudah selesai, lakukan restart HP dan foto WhatsApp bisa langsung tersimpan di galeri.

Demikian penjelasan lengkap mengenai penyebab dan cara mengatasi WhatsApp tidak bisa menyimpan foto. Semoga informasi diatas bisa membantu kamu,ya!